
信息时报讯 (记者 成小珍 通讯员 谢情) 今天,羊城通首个融合智慧出行与文旅服务的综合空间“小羊空间”在地铁11号线芳村站正式运营。该空间创新采用“出行服务+文创营销”模式,除设置智慧客服终端办理充值、学生卡等高频业务外,同步推出覆盖全国330余个城市及港澳交通的联名交通卡,并举办开业优惠活动。
智享服务迎来新体验
“小羊空间”位于地铁11号线芳村站,融合智慧出行、文化展陈与城市休闲功能,以“出行服务+文创营销”的创新模式,打造城市微文旅空间,提供羊城通特色周边、邮政文创、非遗展示服务。据悉,后续还将定期举办研学活动、非遗课堂、文创市集等活动,为市民游客提供更便捷、更具广府韵味的出行体验。
据了解,“小羊空间”推出了“智慧服务双通道”,客服前台帮助市民开展一对一业务咨询、办理,满足老年人、学生等人群需求。现场铺设的羊城通智慧客服终端,可供来往市民自助办理票卡充值、余额查询、学生卡业务、老人卡续期等多项服务。
截至目前,羊城通共设11个线下客服中心,1个线上客服中心及“羊城通公众号”等在线客服渠道,在南沙、从化、花都等区域铺设多处智慧客服终端。市民通过羊城通官方公众号即可一键查询全城客服中心及智慧终端地址。
跨界联名引爆收藏热
活动当天,“小羊空间”展示近期上新的“无限王者团×羊城通”系列实体珍藏交通卡。这套交通卡不仅能够在全国330余个城市乘坐公交地铁,也能够在广清城际、广州东环城际、广肇城际、广惠城际等广东城际线路上使用(需进行实名验证),在澳门公交以及香港港铁、港珠澳大桥穿梭巴士上使用。市民可以在现场选购,也可以在羊城通官方淘宝店、岭南通小红书商城进行线上购买。
5月10日至5月11日,羊城通在地铁11号线芳村站E出口举办“小羊空间”开业活动。活动期间,市民可现场免费领取86元打车出行优惠券,还可参与母亲节打卡活动,免费获得文创积木。