
信息时报讯 (记者 叶佳茵) 今年以来,随着免签“朋友圈”不断扩容,144小时过境免签政策的加持,外国游客来中国旅游更加便利。近期“China Travel”持续火爆全球社交媒体,相关视频播放量超10亿次。
过境免签政策红利显著
中国自2013年1月起,开始实施72/144小时过境免签政策。截至目前,中国72/144小时过境免签政策适用国家已达54国,覆盖美国、加拿大、英国、西班牙、日本等国家。国内城市中,长沙、哈尔滨、桂林等实施72小时过境免签政策,北京、天津、上海、南京、广州、深圳、重庆、成都、西安、昆明等20个城市实施144小时过境免签政策。
这项政策吸引不少国外游客尤其是旅游博主前往中国,他们在视频中展现中国人民的友善、生活的便利、美食的丰富,由此引发新的流量密码,催生“City不City”热梗,对于目的地城市及中国整体形象起到积极宣传作用。在去哪儿平台上,外国游客国内航线的机票预订量同比增长1.8倍,而且半年之内,有超过一成的外国游客来了第二次。携程数据也显示,72/144小时过境免签政策正在持续拉动入境游增长,2024年二季度,享受144/72小时过境免签政策的54个国家的境外游客,入境中国旅游订单环比一季度增长28%。
开启深度游走进特色小城
国内的旅客不满足于打卡逛景点,外国旅客亦是如此。在中国居住过、曾经来过中国或是善于做攻略深度游的老外,已经不满足在城市之间飞来飞去走马观花,“进阶版”中国游的外国游客选择乘坐高铁,体验中国速度。在去哪儿平台上,美国、韩国、俄罗斯、越南、马来西亚的旅客高铁票预订量排名更高,江浙沪2小时高铁圈、川渝2小时高铁圈、广深2小时高铁圈广受欢迎。
资深外国旅客不满足于逛大城市的景点,一些特色小城也吸引他们前往。黑河成为俄罗斯人网购的“收货地”,韩国游客扎堆湖南张家界。以梯田景观闻名的云南元阳、被誉为“最窄县城”的云南昭通盐津、七彩丹霞甘肃张掖等小城,出现在外国游客vlog记录中。
各项免签政策也让外国旅客纷纷化身“特种兵”。中国太大,144小时太短。去哪儿平台上,半年之间,有超过一成的外国游客来了中国第二次。一名俄罗斯旅客半年内到访了北京、天津、上海、杭州、日照、宁波等16个城市;一名土耳其旅客到访了包含广州、深圳、珠海、济南、青岛等12个城市。
旅游企业推动产品服务优化
以72/144小时过境免签为代表的免签政策,还在持续扩大覆盖面。在延长对法国、德国等12个国家单方面免签有效期的基础上,从7月1日起,中国正式对新西兰、澳大利亚、波兰等三国实施单方面免签。反映在入境游增长上,携程数据显示,今年上半年,国内入境游订单同比增长超1.6倍。另外,今年上半年,艺龙酒店科技平台各品牌酒店的外宾预订量同比增长接近一倍,预计在暑期阶段,上海、杭州、北京等入境游接待量较大的城市,酒店外宾预订量仍将有较大增长。
持续优化的免签政策打开了境外游客前往中国的大门,国内旅游企业把握入境游机遇,推动支付、住宿、出行、景区门票等产品及服务的优化,为境外游客留下良好印象。
携程专车今年4月入驻携程国际版Trip.com,对境外游客提供接送机服务。目前,携程专车服务已落地全国26个热门入境游城市。携程专车还发起“Welcome to China”活动,境外游客在Trip.com预订暑期飞往成都、上海、北京、广州、深圳、重庆、西安等七城的机票,领取优惠券即可享一次免费接机服务。
同程旅行宣布联合旗下艺龙酒店科技平台正式启动四海“艺”家计划。根据四海“艺”家计划,艺龙酒店科技平台具备外宾接待能力的酒店品牌将持续优化服务细节,并结合所在城市的入境游市场提供部分定制化的住宿体验。目前,相关酒店已推出包含数十项服务的清单,例如门店双语服务指南、店内双语标识牌、双语礼宾服务以及更贴近外宾饮食习惯的特色早餐等。