清远体彩开展星级实体店培训工作

清远体彩2024年度五星级实体店授牌。
广东体彩供图

信息时报讯(记者 胡昌伟 通讯员 袁弈敏)为表彰先进、树立标杆,推动清远市体彩门店形象和服务的整体提升,持续做好体彩实体店合规经营和安全生产培训工作,近日,清远体彩组织开展2024年星级实体店授牌仪式暨星级实体店培训会,全市160多名优秀实体店代表、各县区专管员参加。

在培训开始前,清远体彩为2024年取得优异成绩的79家三星级实体店,66家四星级实体店,以及11家五星级实体店进行授牌,以此表彰他们为清远体育彩票事业的发展作出的突出贡献。今年以来,为提升全市体彩实体店的形象和服务,清远体彩以安全责任为先,健康发展为本,推进清远体彩事业稳步发展,在全市的体彩实体店代销者中形成了对标先进、互相学习、取长补短的良好氛围,各家实体店争先提质增效,环境形象建设和售彩服务水平都有了质的提升。

本次培训学习内容包含实体店合规经营,渠道精细化管理,市场分析、责任彩票以及超级大乐透套餐票推广等内容。培训会上,相关培训师深入浅出地阐述了理性购彩,合规销售的重要性,并结合典型的案例,介绍体彩销售服务策略和销售服务技巧,同时要求各实体店遵循责任彩票的要求,坚决杜绝虚假宣传,禁止向未成年人售彩以及利用网络和社交软件等售彩。

培训会后,体彩专管员、实体店人员都收获满满,他们不仅对安全生产、责任彩票和销售服务技巧有了更深入的认识,还在销售服务技巧和业务能力方面得到了显著提升。大家一致表示,在今后的工作中更加注重责任彩票的落实,继续提升服务质量,以更专业的态度服务广大购彩者。