结业传言不实,天河城正“美好焕新”
四楼部分业态撤场系主动焕新升级,下半年先锋数码与潮玩主题区亮相

广州天河城商场中庭部分区域被围挡遮住。
信息时报记者
刘展萍
叶佳茵 摄

信息时报讯 (记者 刘展萍 叶佳茵) 近日,“广州天河城百货即将结业”的消息在网络流传,引发不少市民关注与猜测。记者实地走访广州天河城并向官方求证获悉,该传闻系不实信息。此次商场四楼部分业态撤场,并非结业,而是天河城主动推进的业态焕新策略。目前商场大部分业态正常营业,整体经营态势持续向好。

官方回应:结业传闻系误读

针对网络传言,天河城官方明确回应:“天河城百货结业”的说法不实。相关负责人表示,此次商场四楼部分业态调整,是天河城主动焕新策略的一部分,目的是优化业态结构,更好满足消费者日益变化的消费需求,进一步提升商场竞争力和体验感。结业传闻系对商场业态调整的误读,天河城百货并无结业计划,整体经营活动正常推进。

早前,天河城百货官方公众号已发布公告,明确自5月11日起停止经营电器品类,并提醒已购电器消费者尽快联系品牌工作人员完成送货。据粤海天河城商业方面回应,四楼释放出的经营面积后续将交回天河城统一规划和招商。

走访:大部分业态正常营业

记者实地走访发现,商场整体运营秩序良好,大部分店铺正常开门营业,并未出现“结业清场”“店铺关停”等情况。天河城百货的服装、美妆、珠宝、家居等业态仍在正常运营,店员热情接待顾客,消费氛围浓厚。

位于商场四楼的天河城百货电器馆及Teemmart精品超市已完成撤场,现场设置围挡。记者看到,该楼层其他品牌商铺仍在正常营业,以数码产品为主。围挡上展示了目前正常营业的品牌,部分品牌摆设了带有箭头指引的指示牌。原位于四楼的联想智生活店已调整至三楼,并于4月底提前开业。

走访其他楼层发现,天河城百货二楼男装、三楼珠宝首饰和皮具鞋类、五楼亲子乐园、七楼奥特莱斯折扣区等区域专柜均正常开放。商场一楼中庭两侧的围挡从一楼延伸到七楼,每个楼层均有“美好焕新 敬请期待”的标识牌。

“看到网上说天河城百货要结业,特意过来看看,没想到大部分店铺都正常营业,这下就放心了。”正在购物的市民陈女士表示,希望商场越办越好。

四楼将打造数码与潮玩区

据天河城官方介绍,此次四楼电器馆与精品超市撤场,旨在释放经营空间进行重新规划。按照焕新计划,四楼将重点打造先锋数码与潮玩生活方式主题区,引入相关特色业态,丰富商场消费场景。该主题区预计今年下半年亮相。

此次调整并非临时决定,而是天河城持续优化业态布局的延续。去年天河城已完成B1层改造,市场反响良好,有效提升了商场吸引力。刚刚过去的五一假期,广州天河城客流创下近十年新高。

据介绍,天河城广场自2024年起启动了为期三年的“无感”改造升级计划,覆盖购物中心内装、外立面及写字楼公共区域三大板块,系开业30年来改造力度最大的一次。改造采用分阶段施工方式,在不停止营业、不影响商户正常经营和顾客体验的前提下进行,预计2026年全面完工。天河城方面表示,未来将持续推进业态焕新和服务升级,不断优化消费场景,努力保持商场的活力与竞争力。