□专题策划 彭忠民 本版撰文 信息时报记者 潘敬文 今年7月底，国家发改委和财政部联合发布通知，启动家电以旧换新，最高补贴20%。随着10月14日天猫宣布“双11”正式全面启动，政府补贴首次全面参与“双11”大促，促进消费市场快速升温。 “双11”自2009年启动以来，已经走到第16个年头。今年“双11”是第一次以旧换新“国补”叠加的“双11”，也成为时间最长、参与人数最多的一次“双11”。由于出现平台之间的广泛合作，今年的“双11”也成为不少人的“第一次‘双11’”。 不少品牌“双11”成交额破亿元 10月31日晚8时，天猫“双11”现货开卖。根据天猫数据，“双11”开启至今，累计373个品牌成交破亿元。 11月1日，京东发布数据，截至10月31日21时，京东“双11”成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长，超1.6万个品牌成交额同比增长超3倍，成交额破亿的品牌数量同比增长超40%，订单量同比增长超过5倍的商家超过17000家。 11月1日上午，小米公司发布今年“双11”开门红数据。截至10月31日23:59:59，小米“双11”全渠道累计支付金额突破180亿元，成为小米启动“双11”大促以来，在开门红阶段获得累计支付金额最高的一次。 优惠力度大，手机门店人头攒动 “之前近半年没人发声的旧同事群，最近忽然热烈讨论起一个话题——怎么买手机，足足讨论了两天！”市民韩小姐告诉记者，这是旧同事群成立后大家第一次这么认真地讨论手机。韩小姐表示，本次“双11”叠加以旧换新补贴，多款品牌手机可以享受优惠，线下门店人头攒动。“原价3299元、配置为16G+512G的Vivo手机，可以先便宜300元，然后用云闪付再打九折。如果转网另一个运营商，价格还能再降1440元。”韩小姐兴奋地说。 市民阿欢向记者表示，作为“果粉”的他基本不会错过每一款iPhone新品。由于价格实惠，之前他经常到香港购买iPhone。让他惊讶的是，目前国行iPhone 16的价格比港版还便宜，叠加各类优惠后国行iPhone 16已经接近“全球最低价”。 在大额优惠的刺激下，需要购买大量家电的市民成为本次促销的“大赢家”。有市民告诉记者，家里需要购置6台空调，为了获得补贴，她除了自己的名额，还动员丈夫、儿子、儿媳妇、女儿、女婿参与，全家出动买空调，一共省了超过1万元。 有网友凑出“0元”甚至负金额订单 在政府补贴和“双11”优惠双重叠加下，今年很多商品，尤其是家电产品的价格创下历史低价。根据淘宝天猫数据，今年“双11”不少参加活动的品牌商品整体直降15%起，同时叠加“跨店满减每300元减50元”及“88VIP至高1600元大额券”等多重优惠，或将创下历史新低价。根据估算，天猫“双11”有超10万款大牌商品低至六折现货开卖。苏宁易购表示，平台综合补贴最高达65%。此外，各大银行、花呗、京东白条、分期乐等金融机构纷纷推出12期甚至24期分期，进一步降低购物成本。 在电商大额补贴下，部分用户甚至出现了“0元购”甚至“尾款负数”。“总金额300元，店铺优惠减85元，跨店满减50元，购物券减20元，红包减85元，定金已付60元，最后支付……0元。”市民洛小姐在朋友圈晒出订单截图，并表示“这应该是今年我能做到的最优惠的凑单了”。在网上，还有网友分享“双11”凑单凑出负数的情况。在某化妆品旗舰店，通过商城“满2000元减280元”优惠叠加银行满减，最后竟然出现券后价为“-7.48元”的情况，有网友笑称“商家可能要倒找钱给消费者”。 有商家首次参与，期待打响爆品 今年是“双11”大促举行的第16年，但有一批商家却是首次参与活动，其中不乏国际大牌和创业者。 “这是汤姆逊（THOMSON）进入中国市场以来，首次正式加入‘双11’大促。”汤姆逊中国品牌经营中心总经理李涛表示，此次大促活动，汤姆逊针对银发人群、亚健康白领人群和高知人群的需求，主推“T-IR红外光疗智能穿戴系列产品”。“我们希望通过今年的‘双11’和年末几个大促节点，在大健康家电赛道跑出，打响爆品。”李涛表示，他预计今年的销售量将达到300万台。 去年离开某互联网大厂的陈安，于同年12月注册了一家贸易公司，今年首次参与“双11”大促。“我们有十几个直播间。”陈安表示，目前公司产品以美妆为主，还有日化、保健品、水果等。 广州本地小微商家陈燕同样是首次参与“双11”大促，她参与了天猫的“300元满减”活动，主要销售产品是单价30~50元的公仔衣服。 各大电商平台纷纷“互联互通” 往年，各大互联网平台互相设置门槛。今年“双11”前夕，各大电商平台纷纷“互联互通”，成为电商的新景象。9月12日，淘宝正式宣布支持微信支付功能，并逐步向全体卖家开放。9月底，微信支付全面接入淘宝。 今年72岁的潘叔是不少电商平台的“老客户”，却唯独不是淘宝用户。今年“双11”，他终于首次使用淘宝。“我没有支付宝，只会用微信支付，所以即便下载了淘宝也无法完成支付。”潘叔向记者表示，今年淘宝支持微信支付后，他终于注册成为淘宝用户。 潘叔的儿媳妇袁小姐是资深淘宝用户，某天看见京东快递员送来淘宝快递时，她感到非常意外，还以为送错了。后来她才了解到，原来，阿里巴巴与京东达成相互开放协议：淘宝天猫引入京东物流服务，而京东也整合菜鸟网络的快递服务及菜鸟驿站。 历年天猫“双11”销售数据 2021年交易额：5403亿元 2020年交易额：4982亿元 2019年交易额：2684亿元 2018年交易额：2135亿元 2017年交易额：1682.69亿元 2016年交易额：1207亿元 2015年交易额：912亿元 2014年交易额：571亿元 2013年交易额：350亿元 2012年交易额：191亿元 2011年交易额：52亿元 2010年交易额：9.36亿元 2009年交易额：0.5亿元 “双11”知多D 一个“双11”，半部中国电商发展史。被誉为全球最大的“商业奥林匹克”的“双11”是怎样诞生的呢？ 曾几何时，11月是传统商业的销售淡季。因此，当时淘宝商城希望策划一个专属于网购用户的活动，以打开销售局面。转折发生在2009年。据说，当时淘宝商城市场部的十几个员工聊天时，说起被广大网友调侃的“光棍节”，想到借此搞一次平台大促，第一届“双11”的雏形由此诞生。几个月后，只有27个商家参与大促的首个“双11”上线了。 2009年“双11”，淘宝商城的销售额是5200万元，仅有不到30个品牌参与活动，共产生物流订单26万。 2010年“双11”单日，销售额达到9.36亿元，每秒超过2万元交易额，181家店铺交易额过百万，其中11家交易额过千万。当日共产生物流订单1000多万，较前一年暴增近40倍。 2011年6月，淘宝商城业务正式分拆。半年后，一个奇怪的名字横空出世，并逐渐取代之前的淘宝商城——天猫。分拆后的淘宝商城（天猫）迎来“双11”首秀。 2011年11月11日，因为有“三个11”，所以这一年的“双11”也被大家戏称为“世纪光棍节”，话题感爆棚，消费热情更是空前。 2024年被称为“史上最长双11”。今年“双11”活动时间有多长？根据记录，2009年淘宝商城首次在11月11日推出“网购节”时，“网购节”只有一天。而今年“双11”购物节活动时间从10月14日开始，将持续到11月11日结束。而京东“双11”活动的结束时间将会延迟两天，至11月13日23点59分才真正结束。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台、阿里妈妈事业部总裁吴嘉预计，今年“双11”应该会是有史以来参与人数最多的一次。 （2022年和2023年交易额未公布）
