| A6: 家有萌宠
  • “猫员工”伴宿 有治愈也有隐忧

    近日,广州市番禺区一家民宿因推出“宠物陪伴住宿”服务冲上网络热搜。人宠互动萌趣十足,有顾客表示之所以多次选择入住该民宿,正是冲着“宠物伴宿”而来的,感觉“很治愈”。但与此同时,这份新兴“宠物经济”背后也暗藏着卫生、安全等隐患,甚至有爱宠人士对猫咪的健康表示担忧。为此,记者前往该民宿一探究竟。 本版文、图 信息时报记者 智顼颖 记者体验 “猫员工”爱贴贴 客人点赞“温馨又难忘” 日前,记者来到该民宿。在门口换消毒拖鞋时,两只白色布偶猫从玄关的宠物围栏后探出脑袋,随后缓缓走到客厅中央。看到记者蹲下时,一只猫懒洋洋地走了过来,用头来回蹭记者的手,随后索性躺在地上不走了。记者环顾四周,只见旁边摆放着猫粮碗、饮水机、猫爬架、转盘玩具等宠物用品,电视柜上摆放了半臂高的猫罐头和满满一箱猫条。沙发旁则摆放了搭配柔光箱的闪光灯,方便顾客拍照。 “最舍不得‘墩墩’,它是‘人瘾’很大的小猫,爱‘吸人’”“昨晚小猫来敲门了,好开心”……客厅侧面的留言墙上,写满了顾客在此入住的温馨体验。有客人表示自己在猫咪的陪伴下过了一个特别难忘的生日;会画画的客人用水彩笔画下可爱的猫咪;还有客人用拍立得拍下自己和小猫留影的可爱照片。 工作人员何女士介绍,民宿里共有8只猫,品种包括布偶、英短、金渐层等,它们性格粘人、聪明且无攻击性。民宿店长许雁州介绍,顾客若特别喜欢某只猫,连续订房5次,可以选择将猫买走。“有很多顾客因为常来,和某只猫建立了深厚的感情,就真的把猫带回了家。”但许雁州表示,也不是每只猫客人都可以买走,“比如‘明星猫’墩墩,它和我们的感情比较深厚,是不卖的。此外我们也会保留部分‘元老猫’作为和客人的情感纽带。” 开店初衷 模拟养宠场景 让更多人体验宠物“深度陪伴” “开这家民宿,是源于两年半前我在猫咖听到一对母子的对话。”店长许雁州回忆,当时他听到孩子问妈妈,是否可以将猫咖的猫带回家,让猫咪陪他睡觉。“那一刻我意识到,小朋友的需求其实很真实,他们不仅想撸猫,更渴望深度陪伴。但市面上的猫咖虽提供与猫互动的服务,但环境嘈杂、缺乏私密性,顾客无法真正‘拥有’一段与猫独处的时光,更别说满足‘陪着睡觉’这种亲密需求。” 基于此,许雁州萌生了打造“有独立空间的猫咪陪伴民宿”的念头。“现在年轻人工作压力大,很多人喜欢宠物是因为觉得它们很治愈。但受限于租房、时间或经济条件,并非所有人都有条件养宠物。民宿提供猫咪陪伴服务,正是打造一个‘能带猫回家的模拟场景’。”目前,这家民宿仅在广州开了一家,“我们还在考察其他城市的场地,计划未来拓展到更多地方。”许雁州表示,随着宠物经济的兴起,这类满足“深度陪伴”需求的民宿仍有很大市场潜力,“希望能让更多人在忙碌生活中拥有和猫独处的温暖时刻。” 事实上,《2025年中国宠物行业白皮书》也印证了这一需求:2024年城镇(犬猫)消费市场规模达3002亿元,同比增长7.5%。在这一趋势下,不少民宿纷纷打出“宠物陪伴”特色牌吸引游客。其中,青岛一家日均房费200元的沙滩猫咪民宿一度出现房源售罄的火爆场面;大理多家民宿将“可撸猫撸狗”作为特色、北京郊区一家均价600元的“猫狗双全”民宿让不少游客表示“很治愈”。但多数民宿仅提供短暂互动,像番禺这家允许“猫咪和客人一起住宿”的仍属少数。 工作人员 注重民宿卫生 为“猫员工”和住客健康负责 据悉,该民宿共有3间客房,平日房费为300元~500元,假日房费为800至上千元,户型为套房、榻榻米和双人床房。目前入住的客人以外地游客为主,多为亲子家庭和情侣。 由于店内有8只“猫员工”,民宿卫生清洁尤为重要。何女士表示,“住客离店后,我们会全面打扫,淡季每天至少吸尘、拖地1次,旺季会更频繁;此外每日还得擦拭沙发等易粘毛区域,并定时铲猫砂。”据悉,如果顾客想让猫进房间陪伴玩耍,可自取猫砂盆放入房间,以防猫咪晚上随地大小便。 而对于“猫员工”的健康管理,民宿工作人员也相当严格。除了接种疫苗、定期进行体内外驱虫外,每月还会给猫咪洗澡。“客人和猫咪互动时,有时不小心会被抓伤。一般情况下住客都能理解,但我们也会立刻帮客人处理伤口。此外,民宿还购买了场地险,对住客的健康负责到底。” 为提升人猫互动乐趣,民宿为每组住客免费提供一瓶猫罐头,此外还会提供逗猫棒和猫条供客人逗猫使用。“我之前来过这家民宿,和猫互动的体验是加分项,所以这次来广州旅游又选了这里。”来自河源的顾客梁先生表示,民宿的猫都很乖,半夜会安静地陪在身边,不叫也不闹,“和猫猫的亲密互动让我觉得特别温馨。如果未来条件允许,我可能会带一只回家。” 相关争议 “猫员工”权益难保障 经营者运营有风险 “猫咪陪伴住宿”的热度背后,争议从未停止。爱宠人士杨杨指出,猫是领地意识极强的动物,陌生环境、频繁有陌生人接触都可能引发应激反应。“长期处于多猫多人环境,可能影响其作息和心理健康,甚至可能出现攻击性或抑郁行为。”此外,杨杨表示民宿是封闭的私人空间,在监控盲区,“猫员工”的权益或许难以得到保障。 而在市民郑嘉欣看来,入住人士多数没养过猫,不懂得如何照护猫咪,也难防当中有极端的虐猫人士。此外,她还从经营角度分析,猫砂猫粮、宠物医疗、清理维护等成本较大,“民宿利润空间有限,若为节省成本降低猫的生活质量,反而违背了爱猫初衷。” 国信信扬律师事务所律师陈海源认为,经营者须证照齐全,做好猫咪防疫工作、筛选温顺的猫咪,并制定入住规则与应急预案,落实“一客一换一消毒”。经营风险包括染疫、客人被猫伤害的赔偿及行政处罚等。此外,消费者入住时要遵守规则,勿强求亲近猫咪以防被抓咬。

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