信息时报讯（记者 潘敬文） 为支持第137届广交会顺利举办，广东移动提前组建通信保障队伍，全力开展网络专项保障，并首次与广交会联合打造多语种AI客服系统，服务八方来客。

由广东移动与广交会联合打造的多语种AI客服系统在本届展会首度亮相，该系统深度融合DeepSeek大模型与广交会专属知识库，全面覆盖展区导览、展品信息查询、餐饮交通指引及展会服务咨询等多元化场景，通过智能意图识别引擎和语音交互技术，为参展客商提供中英双语无缝切换的精准咨询服务。

优质的网络服务是广交会顺利举行的重要保障。结合以往应急通信保障经验，广东移动第一时间组建党员先锋队和技术骨干团队，创新实施“双提前、三覆盖”保障机制，提前两周完成全场景压力测试，实现保障方案全方位覆盖关键场景、技术资源全方位覆盖潜在需求、应急预案全方位覆盖突发情况。

在广交会展馆，累计完成小区载波扩容143个，并在外围布置4台应急通信车，将整体展馆及周边区域4/5G小区提升到1900多个，可支持58万用户同时接入。