信息时报讯 （记者 成小珍） 乘坐公交应该保持车厢内安静，不得有大声喧哗、使用电子设备时外放声音等不文明行为；不得在车厢内进食（婴儿、病人除外）……日前，广州市交通运输局发布关于征求《广州市公共汽车电车乘车守则》意见的通告。 不得在车厢内进食（婴儿、病人除外） 据悉，《广州市公共汽车电车乘车守则》将于2024年12月27日有效期满。为进一步推进文明、和谐车厢环境建设，为市民提供舒适、安全、便捷的出行服务，广州市交通运输局根据《城市公共汽车和电车客运管理规定》《广州市公共汽车电车客运管理条例》，结合广州市公交行业实际情况，修订《广州市公共汽车电车乘车守则（征求意见稿）》（下称“征求意见稿”）。根据相关规定，公开征求公众意见。 对于文明乘车，征求意见稿指出，乘车应讲究文明礼貌，主动向老、幼、病、残、孕妇、抱婴者或其他有需要的人士让座及提供方便。保持车厢内安静，不得有大声喧哗、使用电子设备时外放声音等不文明行为。不得有赤膊、乞讨、赌博、卖艺等不文明行为。不得有兜售商品、散发广告、推销货物等营销活动。不得有猥亵他人、偷窥或者偷拍他人隐私等违法行为。不得有危及他人人身安全的行为。保持车厢清洁，不得在车内吸烟（含电子烟）、随地吐痰或吐口香糖、乱丢废弃物（含丢车外）等；不得在车厢内进食（婴儿、病人除外）。 征求意见稿还指出，乘客在公共汽车电车车厢、站场等交通设施内禁止以下行为：追逐打闹、滋事斗殴、醉酒闹事、点燃明火。在车辆行驶期间擅自操作有警示标识的按钮、开关装置或者敲打驾驶区防护隔离设施等影响驾驶员安全行车的情形。穿戴涉邪、涉恐、涉黄、涉非法宗教宣传和有违公序良俗内容的服饰、徽章、器物、标识、标志及标语等。举牌、拉横幅、“快闪”等容易引起人员聚集围观的行为。 身高不超过1.3米儿童免费乘车 对于票务，征求意见稿指出，乘客应当自备零钱或使用电子乘车卡、符合金融标准的非现金支付方式支付车费，车上不提供找换零钱服务，需要车票者按所付票款自取车票，任何乘客不得在车上收取他人乘车票款。乘客未按规定支付车费或者使用伪造、涂改、过期乘车票证的，运营企业从业人员（即驾驶员、BRT站台管理人员等）可以要求其补交车费。乘客拒不补交的，运营企业从业人员可以拒绝为其提供客运服务。 身高不超过1.3米或未达到法定应当入学年龄的儿童（凭有效身份证明）免费乘车；身高超过1.3米且达到法定应当入学年龄的儿童凭有效车票乘车。 按照规定可免费或优惠乘车的乘客，应主动出示有效乘车证件或刷优待乘车卡。乘客不得冒用他人证件、使用伪造证件乘车。 醉酒者、无民事行为能力的精神病患者及智力障碍者、学龄前儿童、行动不方便者及因服用药物等其他原因而神志不清者，应当由有监护能力的成年人陪同乘车，在车上或站台内造成他人或本人损害的，依照相关法律规定承担相应的责任。 禁止携带电动代步工具及其电池 对于乘车禁止携带的物品，征求意见稿做了明确。其中包括禁止携带电动代步工具及其电池，电动代步工具包括但不限于电动自行车（含折叠）、电动平衡车、电动独轮车、电动滑板车等以电池作为能量来源的各类代步工具。符合《医疗器械监督管理条例》《医疗器械说明书和标签管理规定》相关质量安全标准规范，取得医疗器械注册证编号用于无障碍用途的电动轮椅除外。 此外，乘客应配合运营企业从业人员对可能危及车辆安全的行李或物件进行检查。行李物品不能占用座位、不得阻碍通道（非电动折叠自行车等应妥善折叠）。乘客应注意保管好随身携带的物品，特别是携带有一定重量、体积或为贵重的物品，应将物品妥善包装保管，如因乘客自身原因而造成的伤害及损失，由乘客自行承担。 一、公开征求意见的起止时间 即日起至2024年6月8日 二、意见反馈途径 （一）信函 地址：广州市白云区广园中路338号310室，邮编：510405 （二）电子邮箱fwjdk@gz.gov.cn （三）网站 广州市交通运输局网站“互动交流”—“意见征集”栏目

信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 麦颖青 谢良） 每年5月的第二个星期日是母亲节。十年前的母亲节，广州地铁首次推出“准妈咪徽章”，让准妈咪乘客在搭地铁时有专属的“通行证”，至今已累计派发实体徽章超10万个、注册申领电子徽章近8万人次。 今年母亲节，广州地铁推出全龄友好“感恩母亲，与爱同行”系列活动，包括在四个地铁站设置“感恩母亲”驿站、广州地铁乘车码小程序首发母婴室分布电子地图、推出母亲节版童声广播，既为妈妈送上祝福，同时也号召公众关爱母婴群体，为有需要的准妈咪乘客提供帮助。 广州地铁表示，昨日10时至15时，在动物园站、天河公园站、广州塔站、白云公园站设置“感恩母亲”驿站，为市民乘客介绍母婴室分布及“准妈咪徽章”的申领和使用注意事项，还可在驿站领取母亲节限量纪念明信片，并现场加盖“准妈咪徽章”十周年纪念印章，通过“明信致意”传递母亲节祝福。 据介绍，广州地铁同步在地铁乘车码小程序首发母婴室分布电子地图，乘客可通过扫描二维码获取。该电子地图不仅清晰标记地铁线网母婴室分布站点，还列明站内母婴室的具体位置，方便母婴群体快速定位。 截至目前，广州地铁线网已有173座地铁站设置母婴室，2017年后新开通的线路实现母婴室100%覆盖。其中，南沙客运港站、机场北站、增城广场站等6个站点的母婴室被评为“广州市母婴室示范点”。

信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 公交宣） 昨日是母亲节。在广州巴士集团二分公司，有这样一群女性：生活中，她们是尽责的母亲，工作中，她们是爱岗敬业的公交车长，撑起公交行业的“半边天”。 彭海英：545线女车长飞奔救火 彭海英是广州巴士集团二分公司545线的公交车长，2008年入行，至今已经16年。彭海英丈夫刘坚强也是545线的驾驶员，是一名入行近26年的“老司机”，这对线路上的“夫妻档”是工作中的好搭档，二人育有一个懂事的儿子。 作为母亲的彭海英每每谈及儿子，话语中满是欣慰。彭海英说，儿子从小就非常懂事，孝顺的他从高中开始，每年的母亲节或者彭海英的生日，都会精心准备惊喜。她印象最深的是2020年的母亲节，当时孩子在上大学，说学校有事，没法跟她一起过节。谁知到晚上吃饭时，突然有人敲门，彭海英一开门，却是儿子站在门口，拿着蛋糕对她说节日快乐，“原来儿子和他老爸‘串通’好，要给我制造惊喜。”谈及这些，彭海英眼中满是爱意和笑容。 生活中是温柔似水的母亲，工作中的彭海英则是巾帼不让须眉的飒爽女车长。3月19日，广州市天河区石牌村公交站前方的过街隧道，一辆电动自行车突然自燃，隧道口冒出滚滚浓烟。危急关头，电动自行车车主跑过来，向正在靠边停站的彭海英求助，她立即拎起车上的灭火器上前帮忙，直到专业的消防人员赶到现场扑灭火情。“以后再遇到这样的事情，我也会义无反顾地上前帮忙。可惜最后没帮助外卖小哥救回他的电动自行车，有点遗憾。”彭海英说。 杜丽君：出色的“乘客守护者” 杜丽君是广州巴士集团二分公司564线公交车长，同时也执行通勤班车的营运任务。在成为公交车长之前，杜丽君因为照顾家庭的原因当过几年的全职妈妈。阳光积极的她一直觉得，每个女性都应有属于自己的一项技能，于是在小孩上小学期间，她考取了A3驾照，成为一名出色的“乘客守护者”。 在同事眼中，杜丽君的小小身躯蕴藏着大大能量，她能把十几米长的大巴车开得灵巧稳妥。2019年，杜丽君参加广州公交行业女驾驶员职业技能大赛，在这场近50名女驾驶员参加的“女司机”技术比武中荣获优秀奖。 作为女车长，杜丽君身上少不了女性的细心和柔情。有一次营运途中，一名迷路的小女孩哭着敲她的车窗说：“阿姨，我想回家……”杜丽君立刻打开车门，仔细询问女童情况。原来，小女孩8岁，跟着家人出来，却不小心跟丢了。在杜丽君的引导下，小女孩报出家长手机号码。最后，站场工作人员联系上女孩的妈妈，顺利将女孩送到母亲身边。“我的女儿跟孩子差不多大，她既然找我帮忙，我就要帮她找到妈妈。”杜丽君说。 庞玉：学生亲切叫她“庞姐姐” 1994年出生的庞玉入行4年。去年9月，她被调至354线，执行“穗丰村总站至地铁长平站”的营运任务，是线路唯一的女车长，也是一位年轻的“准妈妈”。354线途经广州理工学院、广州东华职业学院，是连接这两所学校到长平地铁站的主要公交线路，乘坐这条线的乘客大多是两所院校的学生。日常候车时，庞玉会和他们聊一聊校园故事和生活日常，学生也逐渐和庞玉熟络起来，都亲切地叫她“庞姐姐”。 如今，怀有身孕的庞玉仍在坚持营运。有乘客问庞玉为什么不提前休假，年轻的“准妈妈”说：“我很喜欢开车。354线线路不长，平均一趟车也就半小时左右，我很享受开着车看看周围风景，和大家聊聊天的时间。”