最近一段时间，“情绪消费”正在成为一种新的消费模式。与以往的消费需求不同，情绪消费的商品实用性不强，有些甚至没有实体产品，但满足了年轻人的好奇心和释放情感的需求。 在消费者的助推下，“情绪消费”相关产业链“闻风而动”，动漫周边、疗愈、手工DIY、演唱会等迎来新机遇。未来，情绪消费市场可能会有更多个性化、情感化的产品出现。此外，消费者对情感满足的需求将不止于物质上的满足，或将更加注重与产品之间的互动和交流，从而获得更加深刻的情感体验。 A06～A07撰文 信息时报记者 张柳静 模式一 每月花几百元“吃谷子” “谷子”是英文“goods”的谐音，代指和动漫、游戏IP相关的纪念品，铁皮徽章、亚克力摆件等小玩意都被称为“谷子”。在二次元群体里，“吃谷”就是“买周边”。 对于“吃谷人”而言，谷子不仅仅是商品，而是连接虚拟和现实的纽带，在某种意义上为“吃谷人”实现自己与喜欢的角色在现实世界中的见面。“我一直觉得当代年轻人爱‘吃谷’是必然的。当压力积聚到一定程度的时候，‘买谷’是不用花费太多精力还能比较好地宣泄情绪的一种方式。”“谷子”爱好者彭彭告诉记者，“吃谷”是为自己提供情绪价值，也是自我情感的投射。 “‘谷子’作为现实与虚拟的纽带，可以让我在里面找到精神寄托，实现情感宣泄；‘谷子’有陪伴价值，能让人在收集和获得的过程中达成心理满足感。”彭彭说，她从去年1月开始“吃谷”，到现在刚好一年多，花了差不多6500元，平均每个月花费500多元。“在付款的那一瞬间和拆箱的那一刻，我是最快乐的。特别是当我收到自推的稀有款时，那一瞬间的愉悦真的很让人上头。”彭彭说。 “上班压力大的时候，特别享受拍下‘谷子’那刻的快乐。”喜欢收集“谷子”的Emily也向记者表示，“被二次元包围，带给我的是短暂的安全感和快乐，让我觉得自己也是他们中的一分子，可以短暂地逃离烦恼。” 对此，艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅认为，年轻人热衷于“吃谷”，反映他们对二次元文化的热爱和追求。对年轻人而言，“谷子”不仅仅是商品，更是情感的载体和社交货币，可以满足其在情感价值、社交需求与身份建构上的多元化追求。 模式二 下单找人聊天“哄睡” 遇到糟心事、工作学习压力大，只要花几块钱就能下单找个“聊天搭子”或“专属树洞”……作为陪伴经济衍生的另一种形式，与陌生人线上聊天，正成为许多“社恐”人士寻找情感释放的最新方式。 “纯绿色树洞，倾听聊天，分析解忧，平复心情，梳理过程，提供方案。”“很难受很焦虑，不想告诉朋友？欢迎来找我倾听，帮忙开导。”记者在某线上交易平台搜索发现，提供“树洞”“聊天搭子”服务的帖子不少，每半小时的聊天价格从3元~10元不等，有的还注明若有语音需求，需要额外收费。 肖小姐告诉记者，她之前就在线上下单过“树洞”服务，“我平时不太喜欢表达自己的情绪，因为身边的人总是让我感到不安。”她觉得，“树洞”就不用担心被别人评判，说什么都能被接纳。这种方式可以有效减轻心理负担，降低精神内耗，让人在没有压力的环境中释放情感。 还有人则通过网络服务请人打电话“叫醒”或“哄睡”，“我之前失眠点了一个‘哄睡’服务，对方的助眠方式以讲故事为主。”饭饭说，因为对方的声音很好听，她不知不觉就睡着了。“这种看似简单的行为，其实能带来温暖的陪伴感，犹如黑暗中点亮的一盏小灯。” 在业内人士看来，“哄睡”可以起到辅助睡眠的作用，或者能够为对方减缓一定的心理压力，缓冲工作生活以及睡眠当中的焦虑情绪。不过，有专家指出，需要注意的是，睡眠问题是一个非常复杂的问题，有可能是生物学因素、心理学因素或社会学因素。对于重度失眠患者来说，应该接受有针对性的专业治疗。 模式三 看演唱会脱口秀取悦自己 看演唱会、脱口秀等也成为年轻人取悦自己的线下消费场景。“看演唱会比看心理医生有用。”小花向记者表示，“作为一个情绪细腻敏感的人，在一场3小时的演唱会里，我可以暂时抛开现实生活中的各种不堪，静静地感受每首歌、每句词所表达的情绪。” 小花说，生活中会遇到不开心的事，演唱会就像游乐园，再多的焦虑不安，在进场的那一刻就都被治愈了。“在这几个小时里，我忘掉了烦恼，忘掉了不开心，从他们的音乐和温暖的话语中汲取积极的力量。当我走出场馆的时候，我会觉得生活好像没有那么糟糕，坏情绪也不那么严重了。” “演唱会带来的快乐不仅仅限于那个夜晚，这份快乐是流动的，是可以扩展和延续的。”小花告诉记者，她一年至少会看三场演唱会，花费在万元左右。去年看了林俊杰、五月天的，还跟着演唱会开启“说走就走的旅程”。“每次看完演唱会都会开心好几个月。”小花说。 陈敏则是脱口秀爱好者，“很感谢脱口秀，它教会我不再执着和难过。”她表示，在快节奏的生活中，每个人都面临各种压力，而脱口秀以幽默诙谐的方式调侃生活中的琐事、烦恼和社会现象，让人在捧腹大笑中忘却压力。脱口秀演员吐槽上班的无奈、奇葩的相亲经历，分享家长里短的趣事等等，很容易引起观众的共鸣，让大家在笑声中释放情绪。“看脱口秀就像是和周围的人一起看了一场烟火大会，你什么都不用想，只需要跟着欢呼。”陈敏说。据了解，一场脱口秀的门票价格在200元～500元之间。 模式四 体验疗愈做手工释放焦虑 据了解，年轻人热衷为情绪价值买单的消费新理念，不断创造出新的消费场景，催生一系列以疗愈、冥想、手工DIY为代表的线下新业态。《2024中国青年消费趋势报告》显示，近三成受访年轻人会因为情绪价值疗愈身心而进行消费。 “做手工是最能提升幸福感的方式。”在广州某咨询公司上班的李小姐表示，压力大的时候，她会选择做手工，“只需要按照计划拧好一颗颗螺丝，就能组装起一张漂亮又实用的桌子，是一件充满确定性、具备掌控感的事！”在她看来，当目标在手中达成的那一刻，工作上的压力、生活中的烦恼便被抛诸脑后。 “这可能是我释放焦虑和缓解紧绷情绪的出口。”雯雯的生活中也穿插着很多做手工的时光。“曾经在人生最低谷的时候，工作、生活都一塌糊涂，幸好有手工陪伴我，一针一线，漂亮的布料和花边，让我不再低迷。”在花费方面，“编织机花了2600元，毛线等材料陆陆续续花了7000多元。”雯雯告诉记者。 还有的年轻人则迷上疗愈体验，“我第一次体验芳香疗愈和颂钵，真的是打开了‘新世界的大门’，好像穿越到另外一个时空。”桃子告诉记者，她先是跟着老师静坐冥想，去观察自己的每一次呼吸。一开始很难静下来，之后在迷迭香和薄荷的混合香薰中快速进入状态。“颂钵的声音响起，好像有一种温柔的力量拂去肩上的压力。这种声音能够穿透内心，紧张和焦虑都消失得无影无踪。”桃子说。 珠江新城一家自然疗愈馆的工作人员告诉记者，目前有不少消费者热衷体验疗愈，在该店消费，线上购买消费券后均需提前预约场次。据了解，芳香疗愈和颂钵的每次价格一般为150～300元。其中，颂钵价格较高，为300～800元不等。 情绪消费VS传统消费 掌如研究院院长何基永指出，情绪消费与传统消费的主要区别在于前者更侧重于满足精神需求，而非物质需求。情绪消费往往更加个性化和灵活，更多关注消费者的情感体验和社交互动，体现在以下几方面的发展趋势—— 一是个性化消费。年轻人更加注重个性化和定制化，情绪消费恰好符合这一需求；二是社交互动。情绪消费中消费者寻求社交支持的现象，表明社交互动在消费行为中的重要性增加；三是关注精神需求。情绪消费反映了年轻人对精神满足的重视，这种重视可能会在消费行为中占据越来越重要的地位；四是新的消费模式。情绪消费是新的消费模式的一种表现，它反映了消费行为的多样性和变化性。
