□本版文、图 信息时报记者 蔡晓素 李馨 目前,第137届广交会第三期正如火如荼地进行,不仅新产品、新技术令人耳目一新,“00后”新面孔也崭露头角。无论是不断推陈出新的“厂二代”,还是努力拿下订单的“打工人”,或是穿梭于各展馆探寻商机的采购商,他们都带着梦想和创意来到会场,在历练中收获一份青春生意经。而这些青春面孔,也让已经走过了近70个春秋的广交会焕发出新活力。 罗海琪,“00后”参展商 在广交会上收获新机遇 24岁的罗海琪是来自深圳市灵珑服饰有限公司的客户经理,第137届广交会是她首次参展。罗海琪主要负责外贸业务,对接国外客户,通过阿里巴巴平台和线下展会拓展业务。 “毕竟这是我首次参加广交会,在与外国客户面对面沟通时可能会紧张,所以我提前在英语口语练习、产品信息资料等方面做了充分准备。”罗海琪坦言,自己就读市场营销专业,这几天的参展经历让她觉得面对面沟通其实没有想象中难。外国客户大多友好,即便语言不通,肢体语言和表情也能起到作用。她还遇到一位来自印度尼西亚的客户,尽管他不会英语,但通过翻译器也能让沟通变得“丝滑”。 每期展会只有短短5天,如何让每位走进展位的采购商都能更好记住公司的产品,罗海琪自有一套方法。“采购商都带有很强的目的性,当他们看中产品后,我会尽可能留下采购商的联系方式,并和采购商拍下合照,当天展会结束后,要第一时间联系采购商,把在展位拍下的合照以及产品图片、标价表等一起发送过去,这样让采购商能够及时清楚了解我们是哪家供应商,便于促成后续的合作。” 罗海琪表示,参加广交会是一次宝贵的学习机会,不仅能直接与客户沟通,还能掌握行业最新趋势。展会也是对企业灵活应变能力的考验,比如在价格等方面需要快速给出答复。“广交会让我在沟通和应变能力等方面得到了锻炼。”罗海琪说。 龚佳莉,“00后”参展商 从“会展小白”到应对自如 24岁的龚佳莉是来自深圳新益瑞企业管理有限公司的参展商,这是她第三次参加广交会。龚佳莉在大学就读商务英语专业,在本届广交会上主要负责产品介绍和客户业务对接沟通。虽然有多次参展经验,但是龚佳莉丝毫不敢懈怠,她早早准备好每个产品的详细介绍和报价表,一旦有采购商走进展位,她就能第一时间准确地介绍产品性能特点,并给出报价。 说起去年第一次走进广交会的情形,她依然记忆犹新,“很震撼,参展企业和展品真的非常多,虽然我到香港参加过大型展会,但是第一次踏入广交会展馆,觉得自己就是一名‘展会小白’。”龚佳莉告诉记者,她首次参展就遇到一位外国采购商拿着现金现场直接下定,这让她很触动,“这是采购商对广交会和参展企业的绝对信任。” 本届广交会第三期开展以来,龚佳莉便忙得不可开交,每天接待一拨又一拨的外国客户,但是她依然乐此不疲,希望能够抓住这次机会,拿下更多订单。说起参加广交会的收获,她坦言:“面对各式各样的外国客户,自己能更加从容应对。广交会的采购商来自世界各地,他们对产品的偏好不同,如何能精准地捕捉客户的需求,推荐合适的产品,这也是我未来需要不断提升的技能。” 尼古拉斯·莱泽兹恩斯基,“00后”采购商 未来计划从中国进口机器人产品 23岁的采购商尼古拉斯·莱泽兹恩斯基来自阿根廷科尔多瓦省,本届广交会是他第二次参加。他表示,在这次广交会上,他看到越来越多来自阿根廷的采购商走进展馆,寻找商机。特别是首次设立的机器人馆,有很多前沿的科技产品,令人惊喜。他还表示,这次广交会之旅,让他感到很充实,不仅在展馆内找到了商机,还拜访了想要合作的工厂,未来计划从中国进口一些机器人产品。“这样的科技将是未来趋势,对我们国家也是如此。” 曾泽民,“00后”“厂二代” 用创新思维为传统制造业“造血” 23岁的曾泽民是福茂相框(罗定)有限公司的第二代接班人,已经连续参加三届广交会。据介绍,福茂相框(罗定)有限公司成立于2000年,最初以生产金属产品起家,后来逐渐发展为专注于金属相框及相关金属配件的制造商。2017年,企业开始转型出口,在国际市场上崭露头角,同年首次在广交会亮相。去年,曾泽民从父亲手中接过接力棒,成为企业负责人之一。 据了解,曾泽民是近两年才开始参加广交会,第一次参展是在2023年,当时他刚刚大学毕业。他回忆说:“第一次参加广交会,我非常紧张,但也充满期待,希望自己能有所收获。”尽管当时没有取得特别大的订单,但他结识了一些新客户,见到了更广阔的贸易市场,并从广交会上获得了新的思路和想法。 福茂相框(罗定)有限公司目前以OEM(贴牌生产)为主,产品涵盖金属框、亚克力、地胶、镜子等系列,在金属框生产方面具有显著优势。曾泽民介绍:“我们的成本可控,质量符合客户要求。此外,我们拥有自主设计的机械自动流水线,用机械臂代替人工,大大提高了生产效率。”目前,公司的产品主要出口到美国、欧洲、澳大利亚以及东南亚等国家和地区。面对外贸新形势,曾泽民有着自己的思考。“我们计划拓宽产品种类,开拓新的市场,比如日本等地,以减少对单一市场的依赖。” 从第135届到第137届广交会,曾泽民的成长十分明显。他从一个不敢与客户沟通的新手,变成了能够大胆与客户交流的业务能手。在本届广交会上,他主要负责客户的接待、沟通以及新产品开发思路的探讨等工作。 作为“00后”,曾泽民也带来了年轻人的创新思维。“我们尝试用AI技术处理邮件回复和产品设计,这样可以节省很多时间和精力。”他还表示,未来企业将通过技术创新和设备升级,打造属于自己的品牌。“我们希望通过广交会,让更多人看到我们的产品和创新,为企业发展开辟新的道路。”曾泽民说。