餐饮店深夜营业产生噪音扰民，花都区花城街及时行动解决难题。近日，市民通过12345政务服务热线反映，位于花都区松园路28号附近的一家餐饮店，在深夜营业期间，店内的鼓风机、油烟机、管道等均发出噪声，高达60分贝，问题一直得不到解决，给附近居民带来困扰。市民致电12345热线反映，希望相关部门解决夜间噪声问题。

花城街12345热线接到市民反映的问题后，马上联系街道环保组工作人员。环保组工作人员第一时间现场查看，并联系市民一同前往，核实噪音来源，并对该店的隔音措施给出合理化建议。市民现场也认可工作人员提出的隔音建议措施。

环保组工作人员表示，将针对市民反映的情况继续加强该店的日常巡查，督促其继续完善隔音措施。

其后，12345对市民进行回访时获知，市民表示，隔音措施效果显著，噪音情况已得到改善。同时市民称赞花城街工作人员办事效率高，积极处理市民诉求。

花城街12345政务服务热线将继续秉承以心系群众、服务群众为基本理念，进一步抓好12345热线工单办理，及时为群众办实事、解难题，确保群众反映问题“事事有落实、件件有回音”。

微社区e家通记者 崔小远