信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 机场宣） 昨日，2025春运大幕正式开启。记者获悉，白云机场春运40天预计起降航班6.13万架次、接送旅客947.02万人次。 节前客流高峰将出现在20日~27日 受大、中、小学寒假放假时间与节前客流高峰交汇叠加影响，学生流、旅游流、返乡流相对集中，白云机场今年春运预计呈现高峰持续时间长、单日客流量大等特点。 预计2025年春运期间，白云机场航班起降、旅客吞吐量和货邮吞吐量分别为6.13万架次、947.02万人次和23.81万吨；日均分别为1534架次、23.68万人次和5953.65吨。对比去年春运，分别增长0.44%、2.29%和4.46%。根据预测，白云机场节前客流高峰将出现在1月20日~27日（农历十二月廿一至十二月廿八），节后客流高峰将在2月2日~7日（正月初五至初十）。 针对春运期间航班旅客量集中的情况，白云机场采取系列服务措施。如积极发挥运管委协同联动优势，加强与空管、航空公司、驻场单位沟通协调，保障旅客平安高效便捷出行。同时，进一步完善恶劣天气、设备故障、航班延误、突发事件处理等各类应急预案，健全联动处置机制。安检通道视客流情况提前开放，客流高峰期加开通道快速验放乘客。 在机场体验“中国年，岭南风” 广东民乐、活力跳绳、舞狮巡游表演……今年春运，白云机场精心策划“金蛇送福行大运”主题系列装饰和活动，让广大旅客在机场就能体验到“中国年，岭南风”“花城广州，繁花如画”。 走进白云机场航站楼，映入眼帘的是高挂的大红灯笼和节日美陈装置。两座航站楼的出发厅将布置年味十足的花街，过往旅客不仅可以打卡拍照，也可选购心仪的“伴手礼”。 值得一提的是，白云机场将再次携手长隆集团，在航站楼举办孩子王巡游活动。同时，过年特色保留节目——“挥春送福”活动也将持续举办，书法家将现场挥毫泼墨书写春联和福字送给旅客。 服务亮点 “爱心贴”服务升级 春运期间，白云机场将加强重点群体服务，带给旅客与往年“不一样”的春运服务体验。 升级“爱心贴”服务：细分旅客群体，针对“首乘旅客、晚到旅客、怀孕旅客”等推出定制式“首乘通、晚到通、好孕通、爱心通、荣誉通、中转通”六通服务。不同类型旅客凭借对应的“爱心贴+手环”标识，即可免费享受相应的定制化服务。 96158客服热线：针对老年人、儿童、孕妇及首次出行等特殊旅客群体，上线“爱心服务”6号线及“首乘专线”7号线，为有需要的特殊旅客群体提供一对一专线咨询及爱心服务。 “旅行者”上线 为方便旅客便捷高效出行，白云机场在两座航站楼上线了室内高端无人驾驶摆渡车——“旅行者”。这是全国首个在航站楼出港、中转、到港等多个场景、多条路线中，运用多台无人驾驶车辆同时进行旅客摆渡服务的先进应用案例。 无人驾驶摆渡车采用先进的自动驾驶技术，不依赖于卫星定位，通过激光和视觉即可实现自主导航和精准避障，能够精准识别航站楼内的各种标识和障碍物、行人，及时调整行驶速度和安全策略，确保旅客安全出行。

信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 南宣） 昨日是2025年春运首日，南航3架C919国产大飞机全部投入春运，执行广州往返杭州、上海虹桥、海口、成都天府4条航线的10个航班，承运旅客1200余人次。 昨日上午9点25分，南航CZ3803航班从广州白云机场飞往浙江杭州，这是南航C919国产大飞机执行的春运首班航班。当天，南航在CZ8233广州—成都天府航班上开展主题活动，与旅客共同见证和庆祝C919国产大飞机的春运首秀。身穿木棉红旗袍的乘务员手持“南航C919带您回家”等手举牌，在舱门口热情迎接旅客。飞机飞上万米高空后，乘务组通过有奖问答环节与旅客互动。“上海、杭州、成都、海口……”当被问到南航C919已经开通的航点，旅客张先生如数家珍，他表示：“我是国产大飞机的忠实粉丝，希望南航C919开通更多航线，带我们遍览祖国大好山河。” 上午10时30分，广州白云机场的南航值机柜台前，乘坐由国产大飞机执飞的CZ6786广州—海口的旅客拿着“南航C919春运首秀”手举牌拍照留念。南航地服部值班主任严顺康表示，为了答好“春运考卷”，南航C919机队选派经验丰富、技术精湛的飞行教员担任带队机长。每架航班均配备3名专业机组人员，以确保飞行过程中的安全、高效与舒适。

信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 张菁） 记者昨日获悉，2025年春运，国航计划安排航班超7万班次，结合旅客出行需求的特点和变化，对具有春运效应的航线计划安排新增航班共计3400余班次，其中，国航广州出港新增重庆、达州、万州等地航班。据悉，航班增加后，国航广州出港航班达到日均52班。 针对首次乘机旅客，国航在实际承运国内航班推出“初乘机”服务，做到出行有指南、地面有指引、机上有指导；针对老年人、儿童、特殊需求旅客等特定群体，持续优化服务举措。另外，针对降雪、寒潮等恶劣天气及时发布预警和警报，提早开展航班调整。针对货物行李运输安全，国航将严格运输标准，按要求做好“三超”行李卡控，杜绝“三超”行李进入客舱。 国航提醒广大旅客，春运期间要合理规划出行时间，提前到达机场办理托运手续，并及时关注航班动态。遇到航班延误等特殊状况，可通过国航App、95583服务热线查询。