近期，银行信用卡市场调整动作频繁。今年以来，交通银行已陆续关闭4家信用卡分中心，另有部分中小银行宣布终止信用卡应用程序服务。业内分析认为，这一系列调整折射出信用卡市场从增量扩张向存量运营的转型趋势。 信息时报记者 梁海祥 多家银行关闭信用卡中心和相关App 今年以来，交通银行已有多家信用卡分中心终止营业。2月19日，福建金融监管局发布《关于交通银行太平洋信用卡中心福州分中心终止营业的批复》，同意交通银行股份有限公司太平洋信用卡中心福州分中心终止营业。1月6日，交通银行太平洋信用卡中心南昌分中心终止营业，南昌分中心业务和人员全部移交至交通银行江西省分行管理；1月21日，交通银行太平洋信用卡中心深圳分中心获批关闭，业务并入交通银行股份有限公司深圳分行；1月26日，交通银行太平洋信用卡中心兰州分中心获批关闭，终止营业后的业务清理移交及其他相关事宜，由交通银行甘肃省分行处理。去年，交通银行还关闭了位于桂林、柳州的两家信用卡分中心。 除了交通银行，去年华夏银行关闭了信用卡中心天津分中心、信用卡中心青岛分中心。广州分中心早在2023年12月终止营业。 另一方面，不少银行的信用卡App也在进行业务调整。去年，“渤海银行信用卡”官微发布公告表示，自去年12月30日起停止“渤海银行信用卡”App的有关服务，并将功能迁至“渤海银行”手机银行中。截至目前，各大手机应用市场中均已无法搜索到“渤海银行信用卡”App。 地方中小银行方面，北京农商行、上海农商行等也发布了信用卡App停用公告，信用卡功能将向手机银行App迁移。多家银行的客服工作人员表示，信用卡App停用后，相关信用卡的功能、权益及各项服务不受影响。 信用卡市场达到“饱和”状态 据了解，信用卡中心是伴随着信用卡业务走向市场化经营的趋势，针对信用卡业务（包括发卡、收单、风控、客服等多项服务）所设立的，通过监管机构发放金融许可证与营业执照，独立经营的信用卡中心是与各地分行平级的机构。 分析人士认为，银行关闭信用卡中心、调整相关业务和App的运营，背后是信用卡市场“饱和”、消费环境变化以及信用卡业务向精细化管理转变等因素。 信用卡行业研究人士董峥表示，信用卡中心独立经营，是源于信用卡业务特性、风险管理以及运营效率等方面的要求，独立的经营模式能够更好地满足信用卡业务高速发展的需求，可以达到提升服务质量、降低风险、提高运营效率的目的。因此，信用卡业务得以实现了20年的迅猛发展。然而，如今信用卡市场达到了“饱和”状态，从增量扩张向存量经营转型，目前，信用卡业务进入了“调整期”。 当下信用卡行业早已不是“跑马圈地”的粗放式发展状态。人民银行公布的《2024年支付体系运行总体情况》显示，截至2024年末，全国信用卡和借贷合一卡共计7.27亿张，同比下降5.14%，与2023年相比，存量信用卡总规模减少了约4000万张。自2022年第四季度信用卡发卡量达到8.07亿张以来，信用卡发卡量已连续9个季度呈现下降趋势。 董峥认为，基于目前信用卡加速向线上申卡和市场相对饱和的情况，负责所属地区开展信用卡业务的信用卡分中心的管理职能难以体现，在以降本增效为发展导向的前提下，发卡银行一方面核销大量“睡眠卡”，另一方面削减信用卡所属权益。再就是调整经营战略，关闭部分信用卡分中心，让信用卡业务依托互联网，以及大数据、AI技术等科技手段来实现转型，达到有效控制经营成本的目标。今后，银行将面对信用卡行业“从重增量轻留存”向“重存量要效益”的考验。只有主动求变积极参与变革，在业务理念、经营思想等方面敢于创新，才能为信用卡业务的持续发展打下基础。
信息时报讯（记者 梁海祥） “由人民银行和政府部门统筹，成立‘股贷担保租’联动服务队，可以说是科技金融服务模式的一次新突破，不仅能够帮助团队内的金融机构实现客户资源的互通有无，快速推进业务落地，更关键的是通过团队成员联合‘把脉问诊’，还将前期相对孤立分散的1对1‘专科门诊’，升级为高效协同的5对1‘全科会诊’，满足企业各发展阶段的差异化融资需求，大幅提升了企业的融资效率和获得感。”联动服务队成员东莞市科创融资担保有限公司相关负责人表示。 近期，中国人民银行广东省分行指导辖内东莞市分行，联合当地政府相关部门，在松山湖高新区成立了首批6支“股贷担保租”联动服务队，并取得了积极成效。成立一个多月以来，服务队已联合为企业“出诊”800余次、“开方”1000余项，创新了“科创微E担”等联动金融产品和“投贷担一体化授信”联动服务模式，提供各类融资金额超100亿元，成功支持包括蓝潜海洋、本末科技等多家人工智能企业，为建设现代化产业体系持续注入金融动力。 据悉，中国人民银行广东省分行创新探索科技型企业全生命周期金融服务“缺口介入机制”2.0版本，通过成立若干支包含股权投资机构、银行机构、担保机构、保险机构、金融租赁机构在内的“股贷担保租”联动服务队，打造“缺口介入机制工作站”，为当地科技企业提供股权、信贷、担保、保险、金融租赁等“一站式全科会诊”，“问”清企业融资难点，“切”中关键精准服务，并创新推出跨界联动的金融产品，弥补金融供给各方协同不足、企业对各类融资方式了解不足的“缺口”，破解企业与金融市场信息不对称问题，大大节约企业金融咨询和服务的“脚底成本”，实现企业多元化融资需求和全生命周期金融供给双向匹配。 如东莞市科创资本投资管理有限公司在运用天使基金实现对广东蓝潜海洋技术有限公司的投资后，又在日常跟踪过程中得知，该企业急需短期资金进行研发投入及市场拓展，随即第一时间召集联动服务队内银行、担保、保险等团队成员，共同上门为企业“把脉问诊”。最终，团队提供的“投、担、贷”一体化授信业务合计为企业提供近2000万元“股权+债权”资金支持，切实解决企业“燃眉之急”。 中国人民银行广东省分行相关业务负责人表示，下一步将在全省推广“缺口介入机制”2.0版本，鼓励各地积极组建“股贷担保租”联动服务队，协调政府部门协助提供有服务需求的企业名单，扎实落地相关举措，推动队内机构创新投贷联动、贷担联动、贷保联动、贷租联动等产品与服务组合，促进科技企业全链条全生命周期、多元化接力式金融服务需求与“一站式”金融服务供给双向匹配。
