| A13: IT
  • “AI+电商”提升商家做生意效率

    □信息时报记者卢云龙 亚马逊云科技近日宣布,DeepSeek-R1大语言模型现已作为完全托管的无服务器服务在Amazon Bedrock平台上线。较早之前,“什么值得买”智能体接入联想AI桌面助手“如意”,以小程序的形式为PC端用户提供专业的消费内容和决策建议。记者梳理资料发现,多个购物平台纷纷加入AI智能应用,丰富消费场景。业内分析认为,电商平台接入AI智能体后,消费者购物体验更佳,商家收益也大幅增加,迎来“双赢”局面。 个人电脑加入第三方AI服务 记者从值得买科技方面了解到,联想AI桌面助手“如意”已整合了大模型技术,拥有AI 搜索、AI 写作、AI 聊天等实用功能,用户不仅能高效检索信息、快速生成各类文案,还能进行自然对话获取多领域知识解答。“什么值得买”接入“如意”后,能基于值得买科技沉淀多年的消费数据与内容,快速识别用户消费意图,并为用户快速实现商品和好价推荐,提供购买攻略和建议等。联想用户可在“如意”AI空间里收藏“什么值得买”,用时即呼、不用即隐,随时满足消费决策需求。 联想相关负责人介绍,目前“如意”已汇聚超过1500项精选的第三方AI服务,涵盖智能体、小程序等多种服务形态。值得买科技CTO王云峰表示,此次合作不仅是值得买科技对“AI+消费”理念的又一次落地和深化,更是双方优势互补下的创新成果输出。联想提供了全新的“AI+消费”落地场景和多样化的用户需求,让值得买科技的AI能力和高质量的消费内容价值释放到更多场域,让更多用户享受到更专业的消费决策建议。 大模型新应用同样吸引电商巨头关注。DeepSeek-R1大语言模型在亚马逊 Bedrock平台上线,企业用户现在可以轻松访问这一完全托管的、无服务器的DeepSeek-R1模型,并将其应用于企业级部署,从而提升业务效率和创新能力。 观点 “AI+”或带来“双赢” 广州白领刘女士发现,日常电商购物时,越来越多看到AI应用出现在购物场景,“我在看直播时,发现有些主播就是虚拟人,但这并不妨碍它与直播间消费者互动。”刘女士表示,自己在购物过程中会有一些疑问需要解答,以前人工客服才能回复的问题,现在AI应用也能做好,让她觉得在线购物的体验更好了。 上海证券商贸零售团队认为,“AI+电商”会带来新一轮零售业态更新。对于电商平台,人工智能大模型酝酿着颠覆流量分发模式的力量,当用户尝试在大模型平台咨询消费建议、购买渠道时,实质上就是对传统电商平台的分流。 东吴证券研报显示,电商/跨境电商属于产业链长、参与方多、信息呈现形式丰富、数据量和市场规模十分庞大的行业,“AI+电商/跨境电商”是个非常大的应用场景,AI技术对电商产品、平台运营效率、用户体验都有提升作用。有从业者认为,经过一年多的探索,AI大模型从卖家、买家两方面对电商产业链的赋能已初显成效。 大模型为电商商家提升效率 过去一段时间,AI大模型的推陈出新吸引了各行业关注,当中,电商行业是AI大模型“亲密伙伴”。深圳电商从业者范先生告诉记者,自己的公司已完成DeepSeek的全面接入和本地化部署。直播电商谦寻通过自主研发羚客数字平台,将AI应用植入到直播电商服务中,如优化签署路径,让商家告别多平台烦琐操作,降低沟通成本;实现制式合同机构自动落章,降本增效。羚客数字平台还在培训主播方面发挥作用:进入口袋羚客的主播练习模式,对待讲解商品进行试讲;试讲结束后,通过大模型整合商品知识、手卡、销售机制,根据直播间相关标准,对主播的试讲进行综合评分。 商家销售层面,AI新应用同样能帮助他们“拉生意”。美团相关负责人表示,平台通过对实体店的数字化应用接入,帮助商家获取更多营销场景。如修脚连锁品牌郑远元,单店面积几十平方米,与美团打通线上会员体系不到一年时间,已有近350万用户加入会员,其中新会员占比达到89%;魅KTV通过技术创新和标准化服务,2024年在美团上的年核销额近5亿元,并筹备上市中;线下理发店通过美团AI“帮预约”新技术,在刚过去的“二月二”,理发预约量周同比增长了270%。 微信公开课展示的商家案例显示,已有直播商家利用大数据和人工智能技术,对库存进行精准管理,并对销售进行预测,根据历史销售数据和市场趋势,为商家提供合理的库存建议,避免库存积压和缺货的情况发生。

  • SHEIN将推出超150个产业带对接活动

    信息时报讯(记者 潘敬文) 近日,市场咨询机构PYMNTS最新发布的最佳消费者个性化体验购物应用排行榜显示,SHEIN超越耐克、亚马逊、宜家、沃尔玛等成为最受好评的购物应用。另根据最新消息,SHEIN计划在2025年推出超过150个产业带对接活动,综合运用线上+线下综合联动的形式,实现招商培训招育合一、育教上门,助力全国各地的产业带商家出海开拓国际市场,助力优品优商高质量出海。

  • 淘宝治理恶意店群商家

    信息时报讯(记者 潘敬文) 近日,淘宝官方规则网站显示,3月4日起正式生效《淘宝网开店规范》《淘宝网市场管理与违规处理规范》《淘宝网关于无货源店铺实施细则》等平台规则的调整,以治理恶意店群,保护在平台合规经营的优质商家权益,维护平台公平。 近年来,随着电商行业竞争变化,出现以冒用、套用他人身份或主体信息控制几百上千家店铺的恶意店群商家,他们以重复铺货、抢占流量等手段,抢夺合规经营商家的生意,侵害消费者的权益。当前,淘宝以各种形式对“恶意店群”进行治理,通过升级商家新开店规范、升级拦截第三方恶意铺货软件等方式,从源头进行阻断。此外,平台也推出《无货源商家合规经营指南》,以引导商家积极转型,走向规范经营。

  • 转转集团深圳新总部成立

    信息时报讯(记者卢云龙) 近日,转转集团深圳新总部成立仪式于深圳新世界文博中心举行。 活动上,福田区政府与转转集团签署了战略合作协议。根据协议,双方将围绕二手循环经济产业升级、二手手机市场标准化建设、MCN本土品牌培育、二手奢侈品时尚品牌打造等几大方向深化合作,共同打造粤港澳大湾区循环经济高质量发展典范。转转集团CEO黄炜表示,未来转转集团将在循环产业发展、手机标准化等领域发力,加速布局国内外二手交易市场,促进闲置品循环交易。

  • 汽水音乐抖音与摩登天空达成合作

    信息时报讯(记者卢云龙) 近日,汽水音乐、抖音与摩登天空达成合作,摩登天空拥有版权的数千首歌曲正式回归汽水音乐、抖音平台。用户打开汽水音乐、抖音App搜索相关歌手及歌曲,即可在线收听。作为抖音官方出品的音乐App,汽水音乐还将通过“看见音乐计划”,助力这些歌曲触达更多用户,让优秀的好歌和音乐人更多地被听到、看到。 数据显示,2024年总计有19732首歌在抖音宣推后被更多人听见,其中有超过50首的播放量在全网流媒体破亿。超过33万位原创音乐人和440万音乐垂类创作者,选择在抖音施展自己的音乐才华。

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