信息时报讯 （记者 成小珍 通讯员 南宣） 8月10日中午，柬埔寨金边国际机场停机坪上一架CZ8314航班正静静地等待乘客。与以往不同的是，此次航班有一项重要的任务——保障南航境外首例婴儿担架运输。

8月6日，南航接到一宗特殊旅客申请，一名出生仅24天的婴儿因患有先天性颈部淋巴瘤，压迫气管导致呼吸困难，需回国进行手术治疗。为保障患儿的顺利运输，南航金边营业部与转运医疗机构及总部联动，及时了解病人情况，向家属及医生告知飞行乘机条件要求，制定详细转运方案。

南航提前研判，梳理担架旅客转运流程关键点，合理安排保障计划，全力为患儿抢夺救治的黄金时间。航班乘务长刘静接到任务后，立刻组织组员结合患儿转运需求，按照服务预案进行详细分工，确保转运安全顺畅。

8月10日当天，南航地面工作人员与客舱无缝衔接，护送患儿顺利上机并安置在提前布置好的专门区域。乘务组细心地与医护人员逐一确认婴儿保温箱和监控设备电源的安全性，并就如何使用客舱电源等细节进行了详细沟通，保证飞行安全和设备的可靠。巡航中，南航乘务组调整客舱服务节奏，并安排专人在患儿所在的后舱区域值守，保护患儿及家属的隐私。

当天15:29，飞机平稳降落在广州白云机场。为了给患儿下机争取时间，乘务组主动协助医护人员将担架搬下飞机，顺利完成此次转运保障任务。小旅客的妈妈是柬埔寨人，分别时，她眼含泪光，用不太流利的中文说道：“真的非常感谢你们！”

航班结束后，乘务长刘静在飞行日记里写道：“今日的航班与众不同，它承载的不仅是一位担架旅客，更是一份沉甸甸的责任与爱。在亲眼看到保温箱中熟睡的小婴儿的那一刻，我对‘敬畏生命’这四个字有了更深刻的感悟，也更加深刻地明白了乘务工作的价值。这份职业的荣光，莫过于此。祝福这位小旅客能够早日康复。”

据悉，今年以来，南航累计完成担架、伤残旅客特殊服务保障任务1000余人次。