旧楼加装电梯，这件关乎老城区居民生活品质的“关键小事”，已逐渐从羊城的民生痛点变为幸福亮点，信息时报记者全程见证、深度参与、持续发声，用一篇篇有温度、有力度、有深度的报道，记录广州装梯事业的破局之路，彰显媒体“时代记录家”的责任与担当，让民生暖意透过字里行间，浸润千家万户。

本版撰文 信息时报记者 李元源

破冰发声，直击民生痛点

2015年，广州老旧小区加装电梯尚处于起步探索阶段，政策体系不完善、协调机制不健全、邻里矛盾突出，成为横亘在居民面前的一道道难题。

彼时，信息时报率先将镜头对准这一民生堵点，以敏锐的新闻嗅觉和坚定的民生立场，客观呈现装梯困境，细致记录居民诉求。2015年2月，信息时报率先刊发《旧楼加装电梯 楼上欢喜楼下愁》，直击白云区金兰花园加装电梯受阻的痛点。这篇报道并非简单呈现矛盾，而是深入楼栋走访，记录高层住户下楼难的无奈，倾听低层住户权益受损的委屈，挖掘出当时政策空白、补偿机制缺失的核心症结，成为广州最早聚焦装梯邻里矛盾的深度报道之一。同年8月，越秀区小马站3-1栋装上广州首部接力式楼道电梯，信息时报第一时间跟进报道，为老城区“寸土寸金”场景下的装梯模式提供了首个样本参考。

信息时报从不回避矛盾、不淡化问题，而是用真实客观的报道，填补媒体对旧楼装梯民生议题的深度关注空白，让这一民生问题走进公众视野、引发社会热议，也为后续政策优化、难题破解吹响舆论先行的号角。

全程护航，聚焦经验样板

作为广州老城区核心，荔湾区老旧楼栋密集，装梯需求迫切，率先走出一条独具特色的破局之路。

2017年8月，荔湾区在全市率先出台旧楼加装电梯财政补贴政策，对符合条件的项目每台补助10万元，大幅降低装梯成本。信息时报第一时间刊发《荔湾三旧楼享受电梯补贴“头啖汤”》，详细解读补贴申请条件、流程及使用方式，记者走访首批受益社区，记录居民“政策暖到心坎里”的感慨。同年，针对居民“不懂政策、不会协调、不知找谁”的困惑，荔湾区彩虹街设立全市首个旧楼宇加装电梯志愿者服务站“玻璃屋”，西村街成立电梯助建服务队、服务驿站，组建党员志愿队伍提供政策咨询、邻里调解、技术指导等服务。记者深入社区蹲点采访，刊发系列报道，推广“党员带头、邻里共治”的荔湾经验，助力彩虹街道“玻璃屋”模式成为广州旧楼装梯的金字招牌，为全市装梯服务体系建设提供了宝贵参考。

纵深推进，见证幸福升级

旧楼装梯之路，并非一帆风顺，选址受限、筹资困难、邻里纠纷等各类问题层出不穷。十余年来，信息时报记者始终深耕社区一线，聚焦各类痛点难点，深入挖掘创新解法，全方位记录广州装梯事业的每一步突破。

针对装梯场地受限的问题，广州涌现出“连廊电梯”“积木式电梯”等创新模式，信息时报深入报道越秀区濠畔街三栋连体楼共享电梯、海珠区工业大道中7栋楼共用“丰”字形连廊电梯等案例，记录“空中架连廊、楼缝搭积木”的巧思，为破解空间难题提供实操参考。此外，信息时报还挖掘报道了越秀区每条街道设加梯专窗、洪桥街“议事厅”自治模式等案例，展现基层治理的智慧与温度。

2025年，国家超长期特别国债老旧电梯更新补贴落地广州，信息时报及时刊发解读报道、采写成功案例，把政策红利讲清楚、讲明白，让街坊第一时间懂政策、会申报、享实惠，持续当好民生政策的“传声筒”与群众的“科普员”。

如今，广州旧楼加装电梯数量稳居全国前列，一部部崭新电梯拔地而起，打通了老旧小区居民出行“最后一米”，让幸福感直达街坊家门口。聚焦民生小事，记录城市变迁，旧楼装梯的系列报道，正是信息时报坚守新闻初心、践行社会责任的生动缩影。

记者手记

笔尖凝烟火 一梯见初心

参与广州旧楼加装电梯系列报道多年，走过羊城老城区无数斑驳楼道，见证过邻里争执的焦灼，也亲历过电梯启用时居民的热泪盈眶，我深知，媒体人的笔尖，始终承载着百姓的期盼，肩负着时代的使命。

从最初直击装梯民生痛点，到全程跟踪荔湾装梯破局之路，每一篇报道的背后，都是我们扎根社区、贴近街坊的用心奔赴。我们不回避邻里间的矛盾分歧，不忽略居民的急难愁盼，而是用客观真实的文字，记录民生诉求、传递基层温暖，努力为每一个装梯难题寻找破解之法。

见证着一部部电梯顺利投用，我愈发坚定民生新闻的初心与方向。媒体从来不是时代的旁观者，而是百姓心声的传递者、民生发展的推动者。

把民生小事当作新闻大事，用笔墨书写责任，用坚守诠释担当。旧楼装梯的报道，没有惊天动地的壮举，却藏着最动人的民生温度。未来，我还将继续怀揣初心，步履不停，做这座城市最忠实的时代记录者与民生守护者。