我们不仅报道生猛的社会新闻，也关注民生话题、百姓日常生活。婴幼儿照护，看似琐碎家事，实则关系国家和民族的未来。2016年，“全面二孩”政策落地。然而，生育意愿并未如预期般“井喷”，反而逐年走低。2017年初，信息时报记者走访中发现，许多家庭面临“生了没人带”的现实难题。那一年，我们以一组直击痛点的托幼专题报道，叩开民生之门，推动了广州托育政策体系的破冰与完善。 A04~A05 撰文 信息时报记者 刘丽莹 生猛报道，直面“生不起”的难题 2017年初，距离“全面二孩”政策实施已满一年。当时国家卫计委调查数据显示，六成人不打算生二孩的原因是孩子无人照料。在广州，随着城市发展，原本承担托育功能的公办托儿所已基本萎缩，新兴的托幼市场良莠不齐，也存在一定的安全隐患。 天河区王女士（化姓）的孩子当时刚满两岁，正面临入托难题。“我和邻居们都觉得孩子没人带，但托育机构不完善、数量少，不能满足家长的需求。”王女士回忆道，当时托育服务缺口巨大，职场妈妈重返职场与照料婴幼儿之间的矛盾尤为突出。 面对这一民生痛点，当年信息时报记者团队走访了数个家庭、托育机构、早教中心以及相关政府职能部门，逐渐摸清了问题的症结——由于当时0~3岁婴幼儿托育服务缺乏明确的主管部门，社会力量兴办的托幼机构面临无法申领牌照、缺乏安全监管等尴尬。一位接受采访的母亲说：“请保姆不放心，送机构又担心没资质，真是进退两难。” 持续追问，将街坊期盼传至全国两会 2017年3月，全国两会召开。信息时报不局限于本地报道，更将触角延伸至全国共同的“痛点”。记者通过微社区e家通平台，广泛收集广州街坊关于托幼服务的痛点与期盼，并带到全国两会现场。原国家卫生计生委基层指导司司长杨文庄列席全国政协十二届五次会议分组讨论，他在接受信息时报记者采访时表示，国家正积极构建配套的政策体系，完善医疗、托育、教育、社保、税收等相关政策，建立包括婴幼儿养育、托幼方面的规范。 广州市妇联也针对信息时报的报道作出回应：2017年起，将调研0~3岁幼儿健康看护与托管情况，并创建国家级早教示范点，探索开展托儿服务相关工作。此外，全国人大代表、时任惠州市政府副秘书长黄细花提交建议：政府应立足于社区，将托幼服务纳入社会管理和公共服务体系建设中。
天刚蒙蒙亮，民生银行广州分行陈经理的手机震动，屏幕上是客户林老板发来的消息：“公司新接了个食堂订单，要备货，周转金还差一截，实在是急着用款……”，字里行间透着熟悉的紧迫感。这样的早晨，是陈经理十年小微金融服务生涯的日常剪影。 今年全国两会明确提出，“稳就业、促民营”是当前经济工作的重点方向。政府工作报告要求“引导金融机构加力支持中小微企业”，促进社会综合融资成本低位运行。政策信号清晰强烈，而在一线，这场与时间赛跑的“融资仗”，每一天都在真实上演。 无数个“林老板”，构成了中国经济最坚韧的毛细血管。他们充满活力，却也常在融资的“高山”前步履维艰。民生团队肩负的“民生答卷”，其核心命题便是：如何让金融的力量，真正穿透迷雾，精准滴灌这些蓬勃又脆弱的经济生命体。 民生团队给出的答案是：不做居高临下的施予者，而愿躬身入局，成为小微企业风雨同舟的“隐形合伙人”——不在股东名册，却在每一次关键跃升时鼎力相助；不求镁光灯聚焦，却以专业与温度，默默守护一份份沉甸甸的民生梦想。 助跑者：破局痛点，精准滴灌“及时雨” “合伙人”的首要担当，是提供破局的“弹药”。小微企业融资难，症结常在“短小频急”与传统流程的错配。在民生银行，“普惠”是刻入基因的行动纲领，敏捷开放、精准高效是解题关键。 产品创新破壁垒：一直以来，民生银行践行“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”定位，数字化赋能持续升级。从单个“商贷通”产品到“民生E链”供应链金融服务体系，实现供应链“脱核”产品的创新，以数据增信和场景风险识别，精准服务链上中小微客户。“民生惠”线上贷款产品实现了贷前线上审批、贷中自动放款、贷后智能监测的流程线上化等，为不同规模、不同行业的小微企业提供多元融资支持。 成本优化减负担：践行普惠让利，发放优惠利率贷款、承担评估等费用，让客户每一分钱都用在刀刃上。这份“可负担”的支持，是我们作为合伙人最真诚的诚意金。 陪跑者：赋能成长，智慧相伴“同路人” 资金到位只是合伙的起点。真正的情义，在于长久的共生共荣。小微企业面对的不仅是资金压力，更需增强驾驭市场与抗风险的能力。民生银行广州分行的小微从业人员，角色早已超越“信贷员”，更是企业身边的“金融顾问”与“成长伙伴”。 知识赋能，授人以渔：除了定制化方案，民生银行广州分行还通过“民生小微”App、线上讲堂、线下沙龙，持续输送财税合规、数字化转型、风险管理等知识。智慧赋能，是比金钱更珍贵的合伙人红利。 场景融合，服务随行：通过拓展场景金融，依托开放银行“走出去”，民生银行广州分行把金融服务融入场景，向小微企业提供账户结算、融资等综合化金融服务，让金融陪伴在客户的日常经营之中。 长跑者：韧性相伴，守望青山“共春风” 真正的合伙，是穿越周期的承诺。民生银行广州分行秉持负责任金融理念，不做“晴天送伞，雨天收伞”的过客，而是做不离不弃的长跑者。 专业风控下的包容：民生银行广州分行理解小微经营的波动性，但更关注企业基本面、经营者诚信与市场前景，而非僵化看待短期波动。对遇到暂时性困难的客户，主动沟通，一企一策。 着眼未来共生：民生银行广州分行始终致力于与小微企业建立可持续、互信、共赢的生态关系。支持一个诚信踏实的小店主渡过难关，或许孕育了明天的社区服务标杆；助力一家科技苗企成长，可能点亮未来的产业之光。这份长期主义的守望，让金融甘霖真正滋养青山常在。 答卷如歌，民生温度润无声，这份以“隐形合伙”书写的民生答卷，其厚度源自数字，其温度源于人心。至今已累计为超150万家小微客户提供了各类金融服务，惠及上百个商圈园区、上千个专业批发市场。金融“活水”持续滋养实体经济最活跃的细胞。 步履不停，共绘青山。普惠之路，未有穷期；合伙之谊，历久弥坚。面向未来，民生银行广州分行正以更坚定的步伐，深化着“隐形合伙人”的角色。 专题
