兴业银行东莞分行积极打通现金流通“最后一公里”，让便民服务“触手可及”。

日前，兴业银行东莞分行向记者介绍，为进一步提高使用人民币现金的便利性，优化营商环境，在中国人民银行东莞市分行的指导与部署下，兴业银行东莞分行积极行动，一方面，加强与商户沟通，开展“现金收付无障碍”宣传活动，走进便利店、药店、餐饮店等场所，向相关经营主体进行普法宣贯，明确拒收现金属违法行为，引导商户尊重消费者支付选择权，保障现金收付渠道的畅通。

另一方面，通过持续开展ATM银行卡受理改造、开通小面额人民币兑换优先通道、点对点对经营主体开展“零钱包”兑换等多样化、个性化现金服务，简化流程、提高质效，切实提升商户接收现金的意愿，进一步维护人民币现金流通的良好环境。

“保障现金支付，是维护金融消费者权益的必然要求，也是传承金融服务温度的体现。”兴业银行东莞分行相关工作人员表示，在数字化支付快速发展的当下，现金支付与数字支付共同构成了现代支付体系的双轮——数字支付以便捷、高效的特性满足了年轻群体、高频小额交易的需求；现金支付则凭借普适性、无设备依赖的优势，成为老年群体、习惯传统支付者的重要选择，二者共同提升了支付服务的包容性。“让我们携手行动，让现金支付的便利惠及更多人，构建更有温度、更具包容性的金融消费环境。”

信息时报记者 陈武东 通讯员 林思敏