□信息时报记者 陈武东 通讯员 黄芳 日前，东莞平安人寿向记者介绍，近日，美国《福布斯》杂志发布2025年“全球企业2000强”排行榜（Forbes The Global 2000）。按照收入、利润、资产和市值四大指标综合评估，中国平安位列全球第27位，较去年排名上升2位；在入围的中国企业中排名第5位，较去年上升1位，位列中国保险业第1位。中国平安榜单期内的营收为1580亿美元，利润176亿美元，资产1.8万亿美元。 深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，主营业务发展稳健。综合金融模式夯实个人客户经营，截至2024年末，平安个人客户数2.42亿，持有集团内4个及以上合同的客户占比为25.6%、留存率达98.0%；医疗养老战略构筑差异化发展优势，近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益。科技赋能金融主业“降成本、提效率、控风险”。2024年，平安AI坐席服务量约18.4亿次，覆盖平安80%的客服总量；通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现93%的寿险保单秒级核保；平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损119.4亿元，同比增长10.4%。2024年，平安集团实现归属于母公司股东的营运利润1,218.62亿元，同比增长9.1%；归属于母公司股东的净利润1,266.07亿元，同比大幅增长47.8%；营业收入10,289.25 亿元，同比增长12.6%；总资产规模达到12.96万亿元，较年初增长11.9%。 打造极致客户体验，推进“三省”服务工程。平安近年来持续推动省心、省时又省钱的“三省”品牌服务工程，提升客户体验。为用户省心，平安车险服务延伸到救援、年检、代驾等82项便民服务，为2.36亿平安好车主提供便捷的用户体验，平安居家养老服务2024年已覆盖全国75个城市；为用户省时，通过智能核保、智能理赔、智能续期，实现93%的寿险保单秒级核保；为客户省钱，降低成本、优化配置。平安银行推出“留学生信用卡”，提供学业、消费、出行等多种优惠折扣。 同时，注重股东回报与沟通，持续为股东创造价值。此外，积极履行社会责任，助力实体经济发展与乡村振兴。截至2024年12月31日，平安集团支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元。平安保险资金绿色投资规模1,247.12亿元，绿色贷款余额1,577.62亿元。2024年，绿色保险原保险保费收入586.08亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金520.14亿元。MSCI ESG 评级提升至AA 级，连续三年位列“综合保险及经纪”亚太区第一。 中国平安表示，公司将坚守金融为民初心，坚决落实“聚焦主业、增收节支、改革创新、防范风险”十六字经营方针，深入推进“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，以“三省”工程为业务指引、服务坐标和长期承诺，积极履行企业社会责任，不断满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融、医疗、养老需求，以金融高质量发展助力强国建设。

为积极应对人口老龄化，写好“养老金融大文章”，6月12日，平安人寿发布平安御享天年养老年金保险（以下简称“御享天年”）。该产品最高80岁可投保，最快首年可领取第一笔养老金，可为长者退休生活提供确定的、持续的、稳定的年金保障，为品质养老构筑坚实后盾。 据东莞平安人寿介绍，御享天年专为临退休、已退休长者设计，女性投保年龄为54周岁至80周岁，男性投保年龄为59周岁至80周岁，让客户从容享受退休生活。交费方式灵活，客户可根据自身情况选择趸交（即投保时一次性付清全部保费）、3年交、6年交，且最快第一个保单周年日就能领取第一笔养老金，为客户的品质养老生活保驾护航。御享天年以合同形式约定养老给付方案，如约到账，满足不同客户的个性化需求，可年领、可月领，最高领取至105周岁的保单周年日（不含105周岁的保单周年日），为客户提供确定的、持续的、稳定的年金保障。此外，御享天年客户可通过指定受益人的方式，将保险满期金或身故金传递给所爱之人。不仅能够约定客户在保险期满或身故后获得不少于所交保费的满期金或身故金，还能让爱穿越时间，将财富传承给下一代，实现基业长青。 平安人寿表示，未来将继续坚持以人民为中心，依托平安“综合金融+医疗养老”战略布局，持续丰富养老产品供给，深化“保险+服务”模式，写好养老金融大文章，为积极应对人口老龄化贡献保险力量。 信息时报记者 陈武东 通讯员 黄芳

响应“健康中国”战略，顺应市场趋势，6月16日，平安人寿创新推出旗下首款家庭综合保障计划“全家保保险产品计划”（以下简称“全家保”），旨在进一步丰富保险产品供给，助力客户及其家庭守护“稳稳的幸福”。平安人寿相关负责人表示，“全家保”具有保障全面、配置灵活、高性价比等多重优势，力求满足客户多样化、个性化的保险保障需求。 据东莞平安人寿介绍，“全家保”是平安人寿倾力打造的首款家庭综合保障计划，以平安安佑福（惠享版）定期重大疾病保险（简称“安佑惠享定期”）为主险，包含多种可选的附加险。该计划涵盖重疾、医疗、意外、身故、失能五大保障，支持家庭投保，客户可同时为父母、配偶及子女等直系亲属增添保障。通过构筑一站式的家庭保障护城墙，“全家保”能够有效覆盖家庭成员在不同生命周期中可能面临的各类风险，实现“一份规划全家可保，全面保障一步到位”，简便又省心。在保障的全面性之外，“全家保”也更加注重配置的灵活性，以充分满足不同家庭的多样化需求。客户可根据自身家庭情况和家庭成员不同风险特点，按需搭配责任组合、保期、保额等，如量体裁衣般制定适合自己的保障计划，真正做到“因需赋形，因人而异”。 信息时报记者 陈武东 通讯员 黄芳

6月17日凌晨，东莞长安遭遇强降雨突袭，暴雨引发城市内涝、道路积水，导致车辆被淹。面对突如其来的自然灾害，平安产险东莞分公司立即启动暴雨应急响应，全力调集精兵强将，开展抗灾救灾工作。 统筹调度救援资源，筑起坚实减灾线。平安产险东莞分公司紧急协调80台专业拖车组成“救援铁军”，按照“先急后缓、科学施救”原则，对水淹车辆实施精准救援。救援人员冒雨作业，在齐膝深水中搭建起“生命救援通道”。 开通理赔绿色通道，传递保险温度。平安产险东莞分公司开通“大灾绿色报案专线”，设立临时报案受理点3处，施救车辆调度覆盖90%；报案区域理赔专员24小时驻水淹黑点值守，水淹车案件极速受理、极简流程；指引疏散车辆，避免驶入积水区域，确保每位客户获得高效便捷的理赔服务。 科技赋能理赔流程，提升服务效率。理赔员“远程定损”，通过远程视频查勘实现“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”，用专业守护客户财产安全。截至6月17日晚上11点，平安产险东莞分公司调拨80辆救援车，成功救援车辆201台，受理报案360笔，预赔付金额超250万元，为受灾群众撑起遮风挡雨的“平安伞”。 该公司表示，在这场与时间赛跑的抢险“战役”中，平安产险东莞分公司以专业高效的应急体系，践行了“保险为民”的初心使命。后续将持续关注灾情发展，为受灾客户提供“有温度”的金融服务，用实际行动守护莞邑大地的平安。 信息时报记者 陈武东 通讯员 余小妹