近期，兴业银行为浙江温州一家头部新能源企业海外销售中心开立绿色涉外预付款保函150万欧元，助力企业高效履约国际订单，推动“中国智造”走向世界。该笔业务是兴业银行首笔开立的境外主体非融资性保函，进一步推动中资企业加快全球市场拓展步伐。 跨境新能源类项目通常具有投资金额大、交付期限长、运营周期久、维护成本高等特点，往往需要资信较强的商业银行进行第三方增信，进而保障交易安全及合同的顺利履行。今年8月，该新能源企业境外集中销售中心成功签订出口匈牙利新能源组件订单，金额1500万欧元，但企业境外销售中心通常为境外纯贸易平台，缺乏核心资产和有效抵押物，较难获得银行信用类授信。 获悉企业需求后，兴业银行深入企业进行调研，分析其国内制造工厂的新能源技术和境外订单履约能力。经过综合研判，最终核定5000万美元授信，并为企业成功开立首笔预付款保函，确保订单顺利履约，为企业加快新能源组件产品出海进程提供有力支持。 “在全球能源转型的大背景下，我行将持续完善定制化跨境金融综合服务方案，护航我国新能源产业‘出海’，抢抓全球新能源行业发展新机遇。”兴业银行国际业务部/交易银行部相关负责人表示，截至6月末，该行跨境金融融资余额超2330亿元。 信息时报记者 陈武东 通讯员 赖智彬
为积极响应“2024年金融教育宣传月”主题活动，上月，兴业银行在北京奥林匹克森林公园南园组织开展以“金融为民、消保同行”为主题的消费者健步走公益活动。此次活动邀请消费者代表和现场社会公众等200多人参与。 活动全程约3.5公里，沿途设置了金融知识消保公众宣传站作为打卡点。活动安排了击鼓仪式、消保知识问答及热身操等环节。现场，广大金融消费者通过参与大转盘、投篮、掷骰子等互动游戏，在玩乐中学习金融知识。“兴业银行不仅仅是一家好银行，更是我信赖的金融伙伴，从日常的金融业务办理到复杂的金融知识咨询，每个细节都无微不至。”与兴业银行相伴10年的消费者代表李先生表示。 “通过将消保工作和‘健步走’活动相结合，我行将金融知识以有趣易得的方式传递给社会公众。”兴业银行总行消费者权益保护办公室相关负责人表示，未来，兴业银行将继续秉承“金融为民”初心，不断创新金融教育宣传方式，为构建和谐金融环境贡献更多力量。 信息时报记者 陈武东 通讯员 赖智彬
近期，兴业银行集团联动，为TCL实业控股股份有限公司（下称“TCL实业控股”）成功提供5亿元权益性融资支持。该笔业务是兴业银行深化“商行+投行”战略，做好科技金融大文章，赋能新质生产力发展的又一举措。 据悉，TCL实业控股主营显示、智能家电、创新业务及家庭互联网等全品类智能消费电子产品及服务，累计申请专利超3万件，并荣获CES创新奖等多个国际权威奖项。获悉企业融资需求后，兴业银行第一时间整合集团资源，及时为客户提供权益性融资支持，助力TCL实业控股加快产品绿色化、产业智能化升级。“相较于传统信贷资金，权益性资金用途更为灵活，还可帮助企业有效降低资产负债率，增强融资能力，是市场亟需的‘金融活水’。”兴业银行投资银行部相关负责人表示。 近年来，兴业银行积极融入和服务“科技—产业—金融”良性循环，持续擦亮“投资银行”名片，加快资本市场业务发展，努力为客户提供一站式、全生命周期金融服务方案，助力新质生产力培育和发展。截至8月末，该行大投行FPA规模超4.47万亿元，资本市场领域服务客群约80户。 信息时报记者 陈武东 通讯员 赖智彬
□信息时报记者 陈武东 通讯员 赖智彬 “‘代理维权’不可信，‘征信修复’不可靠”“个人征信要爱护，个人信息要保护”……兴业银行消保“数字人”讲师通过原创消保顺口溜，向金融消费者传递风险提示。9月“金融教育宣传月”活动期间，兴业银行运用TTS、AI口唇驱动等前沿技术开展金融教育宣传，通过手机银行推出消保“数字人云课堂”，让金融知识触手可及。 利民之事，丝发必兴。近年来，兴业银行将金融消费者权益保护工作作为践行金融工作政治性、人民性的集中体现，持续擦亮金融为民底色，强化科技赋能，探索金融消费者权益保护工作新模式，当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。 搭建消保管理系统 让投诉处理更高效 近年来，兴业银行全面加快数字化转型，积极应用智能机器人和RPA（机器人流程自动化）技术，实现了投诉工单录入、提醒等步骤自动化处理与智能化管理。今年以来，该行还建设上线全行级消保审查管理系统，集审前自评估、审查审阅、意见分类、整改评价、排查监督、台账整理等多功能于一体，实现线上消保审查全流程管理，助力产品创设、业务发展严守消保合规“红线”。 借助大数据技术，兴业银行不断升级客户投诉管理系统，完善AI分类、投诉预警、投诉标签管理、客户投诉画像和数据分析等功能，提升投诉管理效能，高效解决“疑难杂症”，做到声声有回响、事事有回应。 创新宣传形式 让金融教育更生动 打开兴业银行官方网站、微博、微信公众号、小程序等平台，“金融知识‘大观园’”“金融消保城”等消保小游戏尽在指尖。兴业银行融合古典IP、闯关夺旗、动态漫画等热点元素，寓教于乐，实现金融教育更广泛覆盖和金融知识更高效传播。 据悉，兴业银行还持续加强官网、手机银行、微信公众号、小程序等渠道消保专区建设，完善线上金融教育基地。结合全集团资讯平台“兴球说”，加快构建消保“数字之窗”，为广大金融消费者提供便捷的金融知识获取渠道。 数字时代，兴业银行正以科技创新引领金融教育常态长效建设。在沈阳，该行将互动屏、体感VR等新潮设备作为宣传载体，以“科技未来”理念创建省级金融教育示范基地，开展“数智化”金融教育活动，为金融消费者开启沉浸式、互动性金融知识学习旅程；在厦门，该行建设智能金融教育基地，带领金融消费者体验前沿科技金融发展成果。 升级“反诈利器” 让客户资金更安全 兴业银行自上线“企业级数字化智能反欺诈平台”以来，累计拦截涉诈资金12.9亿元，保护潜在受害者交易资金25.2亿元，以金融科技力量守护好民众“钱袋子”。该平台依托“流立方”高性能引擎，部署6个机器学习模型和3700多条规则，通过强大算力实现“T+0”实时、准实时欺诈风险监控，为消费者财产安全保驾护航。 据悉，该平台具有“高、精、准、好、快、活”六大特色，即“高效”设计理念实现跨条线联防联控，“精细”流程管理提升欺诈风险处置效率，“准确”风险模型精准识别欺诈风险，优化作业流程提供“友好”用户体验，“快捷”系统处理实现秒级查询与高效拦截，“灵活”技术架构应对多重反欺诈需求。 强化科技赋能，不断提升金融消保工作质效的背后，是兴业银行守护金融消费者合法权益的坚定决心，更是践行金融为民、金融利民、金融惠民使命的生动实践。“未来，该行将继续秉承科技让金融更有温度的理念，持续提升消保工作数字化、智能化水平，努力为广大消费者提供更加安全、优质的金融服务，点亮人民美好生活。”兴业银行消费者权益保护办公室相关负责人表示。
自城市房地产融资协调机制建立以来，兴业银行着力推动城市房地产融资协调机制落地见效，有力有序有效推进保交房工作。截至目前，兴业银行已完成近100个白名单项目审批，投放金额超250亿元，精准支持房地产项目合理融资需求。 “我行始终将‘国之大者’化为‘行之要务’，第一时间落实城市房地产融资协调机制各项要求，在总行、一级分行和重点城市分行成立专门工作小组，由各级主要负责人担任组长，推动建立政银企良性互动机制，助力打好打赢保交房攻坚战。”兴业银行相关负责人表示。 在信贷审批机制方面，兴业银行坚持以项目为中心，精准区分房企债务风险和具体项目开发运营风险。针对不同所有制房地产企业符合要求的合规项目，按照市场化、法治化原则，一视同仁、应贷尽贷，精准满足房地产项目合理融资需求。同时，针对房地产开发贷款、经营性物业贷款、住房租赁贷款、零售按揭贷款等涉房业务制定尽职免责实施细则，营造敢贷能贷氛围，并与各级地方金融监管局、政府住建部门保持高效沟通对接，建立绿色审批通道，将信贷资源向符合“5+5”条件的白名单项目倾斜，切实提高审批放款效率。 “下一步，我行将坚持‘两个毫不动摇’，着力推进后续批次‘白名单’项目落地，保障项目按时保质交付。同时，用好保障性住房再贷款政策支持工具，积极配合地方政府做好收购已建成存量商品房用作保障性住房相关工作，全力做好保交房金融服务，助力‘三大工程’建设，为促进房地产市场平稳健康发展贡献兴业力量。”兴业银行相关负责人表示。 信息时报记者 陈武东 通讯员 赖智彬
