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坚持品牌特卖战略 共创可持续新生活
今年7月25日,唯品会发布《环境、社会及治理报告(2023)》(以下简称“ESG报告”)。ESG报告显示,2023年,唯品会在推进低碳发展、持续满足消费者品质生活需求、打造多样化人才队伍、发展公益事业等方面采取了一系列举措,与利益相关方携手推动企业及社会的绿色可持续发展。 推进减碳共创碳中和未来 2023年,围绕“不晚于2030年实现自身运营的碳中和,不晚于2030年实现范畴三碳排放强度下降50%”这一承诺目标,唯品会持续开展节能减碳实践,促进碳中和目标达成。 在自身运营领域,唯品会通过光伏发电、绿色电力使用、节能改造等措施,不断挖掘减排潜力。其中,唯品会华南物流园区、华中物流园区以及杉杉奥莱南昌店、南宁店、赣州店、徐州店均已布局光伏电站,2023年全年发电量58355兆瓦时,折合减排二氧化碳约3.2万吨。 在价值链减碳领域,唯品会推进绿色包装、发展绿色物流。全年使用循环箱超27万次,与高校及科研院所开展合作,投资研发可降解材料,助力推进电商行业可降解包装材料的市场化进程。 此外,唯品会制定《唯品会生物多样性保护承诺》,明确参与生物多样性保护的策略,执行计划并采取实际行动,比如作为领捐人与大自然保护协会(TNC)合作,支持北京密云近自然森林经营及鸟类栖息地优化项目,助力打造城市周边人与自然和谐共生的新示范。 持续满足消费者品质生活需求 针对消费者日益增长的高品质、高性价比需求,唯品会从用户视角出发,通过超千人的买手团队,持续精选更多大牌正品好物,并与品牌合作打造定制化的高性价比商品。同时,唯品会进一步夯实“超级大牌日”“唯品快抢”“三折疯抢”等标杆栏目,推出全民运动节、开学焕新季等特色活动,以及唯品奥莱、唯品奢、趋势情报局等全新栏目提升用户购物体验,助力品牌更好触达用户。 2023年,唯品会与中国检验认证集团签订战略合作协议,为正品保障加码,让消费者买得更放心、更安心。同时,平台不断丰富超级VIP(SVIP)的货品权益、服务权益、生活权益等,全年SVIP活跃用户数同比增长13%至760万,会员续费率明显提升。 倡导多元、平等、包容性文化 唯品会发布《唯品会关于多元、平等、包容性承诺》,从提升员工构成的多样化、促进人才使用全周期的公平性等方面推进DEI文化在多个层面落地。 在关怀残障员工方面,唯品会从优化硬件设施、开展残障友好培训等方面打造平等包容环境。截至2023年底,唯品会共有残障员工百余名。同时,唯品会积极营造女性友好的职场环境,发布《唯品会女性职场成长报告》,鼓励女性员工实现自我发展和自我突破。 唯品会投资超1.2亿元打造唯家公寓,以一折左右的价格租给员工居住,为员工提供舒适的居住环境。截至2023年底,公司共有人才公寓1049套。 推动社会公益事业发展 唯品会持续深耕女性赋能、乡村振兴、互联网公益创新等板块,打造了唯爱妈妈、唯爱心公益计划、塱头乡村振兴等系列公益项目。截至2023年底,唯品会公益累计投入金额达7.19亿元。其中,塱头乡村振兴项目的多元文化业态,如春阳台艺文中心、和春住精品民宿、塱那头草地休闲空间等均已开业。 在女性赋能领域,唯爱妈妈项目累计服务17.4万个困境单亲家庭;同时,唯品会公益参与支持的西湖女性科学家发展支持计划,为女性科研人员提供支持与激励,鼓励更多青年女性投身科学事业。专题 | 撰文 卢云龙
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