信息时报讯（记者 潘敬文）4月22日，广东苏宁易购“以旧换新启动会暨合作伙伴交流大会”在广州举行。

会上，苏宁易购广州大区总经理贺睿智发布了未来3年战略，计划新开超230家门店，其中包括了电器自营店Suning Max、Suning Pro、Suning Plus、Suning Elec 4种模型店面32家。在零售云方面，将持续为加盟商户提供智慧零售解决方案，并推进零售云门店的数字化升级，做到商品共享、IT共享、运营共享、仓储共享4个共享，以及提供金融服务、延保服务、以旧换新、理财服务，实现绩效、商品、用户、样机、服务、场景六个在线化。在易采云方面，预计3年后服务客户数量突破100家，整体销售规模破6亿元。

未来3年，广东苏宁易购物流立足广佛区域，快速拓宽布局物流网络，储备物流用地300亩，仓库面积突破50万平方米，存储量（大件）突破50万件，最大进出能力单日突破5万件。运输端以广州区域为龙头，快速拓展全国直发线路增至100条；配送端，扩建“最后一公里”专业服务队伍，实现覆盖35万社区上门入户当面交付，90%以上地区24小时内覆盖、48小时送装一体覆盖全国3万+乡镇，单日最大配装实现5万单以上。打造家电、家装、家居一体化、定制化的服务能力。在售后服务方面，编织更密集服务网络，让服务等待在顾客身边，上门类全业务场景响应时效，实现15分钟内响应，2小时内上门。

为了让用户“去旧更容易，换新更愿意”，苏宁易购推出“三不三免”六大服务承诺，即不限品类，不限品牌，不限年限，只要评估的旧机类型与实物一致，不论品牌和使用年限，均可享受一口价补贴。同时，推出“无忧换新”服务，在苏宁易购App及小程序设置家电以旧换新专区，并提供免费上门、免费拆卸、免费搬运等服务，此外支持送新拖旧一体化，为消费者提供更便捷的换新体验。