
随着国际消费者权益日临近,东莞市民对品质消费的关注度持续升温。作为扎根东莞多年的金融机构,平安银行东莞分行以“省心、省时、又省钱”的服务理念,通过创新金融服务、优化消费体验,为东莞市民提供高品质的金融支持,成为品质消费的有力推手。
近年来,平安银行东莞分行始终以客户需求为导向,通过精准场景化优惠、智能化服务体验及客户全生命周期经营,激发东莞市民的品质消费潜力,提升客户满意度。特别是在移动支付日益普及的今天,平安银行东莞分行与时俱进,携手地区餐饮美食、商超便利、停车加油等行业商户,推出一系列“安全、实惠、好用”的银行卡用卡优惠活动,让市民在日常消费中感受到实实在在的便利与实惠。
2025年新年伊始,平安银行东莞分行与新零售标杆企业盒马鲜生展开深度合作,推出信用卡新户“8元购买原价258元盒马会员”活动。这一创新举措为市民提供超值优惠,助力盒马鲜生实体经济增长。同时,平安银行东莞分行推出信用卡消费满减优惠活动,让市民在享受高品质商户服务的同时,又能感受到银行提供的暖心优惠,增加市民生活幸福感。
从金融角度来看,影响品质消费的因素主要包括消费成本、支付便利性、消费安全性和消费者权益保障等。平安银行东莞分行通过精准的市场洞察和创新的金融服务,有效破解这些痛点。以支付便利性为例,平安银行东莞分行通过与盒马鲜生等优质商户合作,推出线上线下融合的消费优惠活动,让市民体验到便捷惠民的支付服务。此外,平安银行东莞分行还通过智能化服务,优化客户体验,例如通过App提供实时优惠信息推送、消费积分兑换等服务,让客户感受到“金融+科技”的魅力。
近年来,电信网络诈骗案件持续高发,成为影响品质消费的重要因素。平安银行高度重视消费者金融安全教育,通过有奖小游戏、金融知识课堂、赠送平安银行原创金融科普漫画等方式向市民普及防范金融诈骗的知识。在一线各网点对金融安全格外重视,培训一线员工反诈意识提高警惕。据了解,今年以来,平安银行东莞分行堵截诈骗案5例,累计金额达124.73万元,收获两封由东莞市南城公安分局反诈中心和东莞市长安镇全民反诈办发出的表扬信。
围绕今年国际消费者权益日,平安银行东莞分行将针对一老一少、大学生群体以及广大人民群众开展一系列线上及线下活动。线上活动由行领导快谈防范电信诈骗注意事项,线下将举行讲座宣讲、派发折页、手工等活动,并将金融知识和反诈宣传送到社区、院校、企业以及商圈内,将金融知识反诈宣传融入市民生活的每个角落。
平安银行东莞分行表示,将继续加大反诈工作力度,做好宣教工作提醒广大人民群众,对待金钱流动打起十二分精神,提高警觉,避免盲目听从。投资者请务必通过正规渠道验证其真实性,切勿被高额回报的虚假承诺所迷惑。如果市民遇到金融诈骗,平安银行建议第一时间拨打银行客服电话或报警联系反诈中心,并通过正规渠道进行维权。
接下来,平安银行将一如既往地与客户携手,共同维护金融安全,守护万家平安,为东莞市民的品质生活保驾护航。