近年来，广发银行东莞分行持续用真招、实招推动东莞市民有品质消费、满意消费，以实际行动投身“品质东莞”建设，助力东莞高质量发展。 全力推动“品质东莞”建设 首先，将新能源、绿色金融、促消费发展理念融入到实际经营中，持续创新完善绿色金融产品与服务体系，积极联合微众银行开展“微车贷”联合贷款，助力绿色低碳经济高质量发展。截至今年2月末，“微车贷”累计放款72.7亿元，贷款余额超50亿元。下一阶段，广发银行东莞分行将持续发挥综合金融优势，积极助力绿色项目建设，为客户提供多元化、特色化的绿色产品及服务，通过线上化、智能化、绿色化的金融服务方案，实现从审批时效到用户体验的多层次矩阵式升级。 其次，紧随国家战略，发挥信用卡消费“枢纽”作用。聚焦“以旧换新”场景，通过给予利率优惠、开展专项营销活动等方式，推动家居、家电等新一轮消费品“以旧换新”。在创新家电产品消费新场景、积极培育智能家居等新型消费的同时，强化对绿色智能家电生产、服务和消费的金融支持，进一步释放消费潜力加快发展新质生产力，满足人民美好生活需要。 广发银行东莞分行在东莞市政府专项政策基础上，叠加银行投入分期领免签账额优惠活动，刺激消费，推动产业升级。同时，通过汽车消费分期产品，为消费者提供优质、高效、低成本的汽车购车方案。用户可通过广发银行App首页“以旧换新”活动专区，查看补贴指引并申领补贴。 此外，优化消费体验，激发市民消费意愿。2025年开年之际，广发银行升级“周五5折”特色饭票活动，推出中高端品牌餐饮“周五臻选”专属活动，携手本地中高端品牌商户为消费者提供5折、优惠买单、绑卡支付随机立减等多重福利。通过“周五5折”“135活动”“平日特惠”“周五臻选”等系列活动，结合消费节点推出如“2·14浪漫日吃漂亮饭”“新春有喜·开新闹元宵”等主题活动，广发信用卡形成覆盖大众与中高端客群的餐饮服务体系，全方位满足市民的消费需求。 用金融科技手段促进品质消费 影响品质消费、满意消费的因素包括金融产品的设计、服务质量、信息透明度、风险管理能力以及金融科技的应用，以及中低收入群体及新市民因缺乏信用记录难以获得消费贷款，抑制品质消费需求等情况。 针对上述原因，广发银行东莞分行这样破解：一是推出E秒贷纯信用贷款产品，基于大数据风控模型，为东莞市民提供线上秒批服务。同时，为加大“惠民生、促消费”的金融支持力度，贯彻“消费品以旧换新”工作要求，广发银行推出信用消费贷款优惠活动，E秒贷最低利率低至2.78%，降低市民消费成本。二是利用金融科技手段促进品质消费和满意消费，如全力支持“以旧换新”促消费活动，有换车需求的市民，可在广发银行App首页“以旧换新”活动专区查看补贴指引和申领补贴。若有汽车分期需求的用户，可通过广发信用卡发现精彩pp在线申请汽车分期，最快10秒即可获取预授信额度，并于当天完成放款。 同时，广发银行进一步优化饭票购买和使用流程，通过发现精彩App、广发好优惠小程序等渠道，为客户提供便捷的线上服务。客户可以随时随地购买饭票，在就餐后通过优惠买单核销代金券，无需排队等待，大大提升消费体验。 增强消费者风险防范意识和能力 近年来，电信网络诈骗案件持续高发，这是影响品质消费、满意消费的重要因素之一。为此，广发银行东莞分行持续向市民宣传电信诈骗常见的作案手法，以及识别金融消费陷阱的方法。 电信诈骗常见的作案手法包括：一是“高收益”诱惑，宣传“保本保息”“日赚千元”等夸张收益，诱导公众下载虚假投资平台；二是假冒正规机构，诈骗分子伪造证券公司、银行、基金公司等，冒充知名投资专家，伪造盈利截图诱导公众投资；三是社交平台交流，通过社交软件添加好友，拉入“投资群”，营造虚假投资收益诱导公众投资；四是小额返利诱惑，投资初期允许提现小额收益，获得公众的信任后，诱导公众加大投入，随后以“系统故障”“账户冻结”等理由拒绝提现；五是宣称境外平台操控，宣称使用“数字货币”等难以核定的投资标的，后台人为操控涨跌，制造亏损假象。 识别金融消费陷阱的方法：一是核实条件资质，警惕“三无”平台。要通过使用官方平台核实是否具备金融牌照，对宣称“国际投资”的平台保持警惕，拒绝私人转账。二是理性看待收益，拒绝“暴利”陷阱。要了解正规投资渠道的常规收益范围，高收益伴随着高风险，若收益远超过市场平均水平，需提高警惕。三是保护个人信息，慎点陌生链接。警惕短信、社交软件中发送的“投资平台”链接，可能是伪造的钓鱼网站。切勿向陌生人提供身份证、银行卡、验证码等信息。谨慎加入投资群，所谓的“导师”和“成功案例”均为话术。 广发银行东莞分行介绍，“3·15”国际消费者权益日将至，该行将走进社区、学校等单位开展形式多样、内容丰富的消保快闪活动，包括线下校园消保公益讲座、社区消保公益讲座和“广发消保快闪店”宣传活动，以及线上消保火炬接力活动，让消费者看得懂、听得进、愿意学，增强消费者风险防范意识和能力，营造“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围，助力提振金融消费信心，营造和谐金融环境。
随着国际消费者权益日临近，东莞市民对品质消费的关注度持续升温。作为扎根东莞多年的金融机构，平安银行东莞分行以“省心、省时、又省钱”的服务理念，通过创新金融服务、优化消费体验，为东莞市民提供高品质的金融支持，成为品质消费的有力推手。 近年来，平安银行东莞分行始终以客户需求为导向，通过精准场景化优惠、智能化服务体验及客户全生命周期经营，激发东莞市民的品质消费潜力，提升客户满意度。特别是在移动支付日益普及的今天，平安银行东莞分行与时俱进，携手地区餐饮美食、商超便利、停车加油等行业商户，推出一系列“安全、实惠、好用”的银行卡用卡优惠活动，让市民在日常消费中感受到实实在在的便利与实惠。 2025年新年伊始，平安银行东莞分行与新零售标杆企业盒马鲜生展开深度合作，推出信用卡新户“8元购买原价258元盒马会员”活动。这一创新举措为市民提供超值优惠，助力盒马鲜生实体经济增长。同时，平安银行东莞分行推出信用卡消费满减优惠活动，让市民在享受高品质商户服务的同时，又能感受到银行提供的暖心优惠，增加市民生活幸福感。 从金融角度来看，影响品质消费的因素主要包括消费成本、支付便利性、消费安全性和消费者权益保障等。平安银行东莞分行通过精准的市场洞察和创新的金融服务，有效破解这些痛点。以支付便利性为例，平安银行东莞分行通过与盒马鲜生等优质商户合作，推出线上线下融合的消费优惠活动，让市民体验到便捷惠民的支付服务。此外，平安银行东莞分行还通过智能化服务，优化客户体验，例如通过App提供实时优惠信息推送、消费积分兑换等服务，让客户感受到“金融+科技”的魅力。 近年来，电信网络诈骗案件持续高发，成为影响品质消费的重要因素。平安银行高度重视消费者金融安全教育，通过有奖小游戏、金融知识课堂、赠送平安银行原创金融科普漫画等方式向市民普及防范金融诈骗的知识。在一线各网点对金融安全格外重视，培训一线员工反诈意识提高警惕。据了解，今年以来，平安银行东莞分行堵截诈骗案5例，累计金额达124.73万元，收获两封由东莞市南城公安分局反诈中心和东莞市长安镇全民反诈办发出的表扬信。 围绕今年国际消费者权益日，平安银行东莞分行将针对一老一少、大学生群体以及广大人民群众开展一系列线上及线下活动。线上活动由行领导快谈防范电信诈骗注意事项，线下将举行讲座宣讲、派发折页、手工等活动，并将金融知识和反诈宣传送到社区、院校、企业以及商圈内，将金融知识反诈宣传融入市民生活的每个角落。 平安银行东莞分行表示，将继续加大反诈工作力度，做好宣教工作提醒广大人民群众，对待金钱流动打起十二分精神，提高警觉，避免盲目听从。投资者请务必通过正规渠道验证其真实性，切勿被高额回报的虚假承诺所迷惑。如果市民遇到金融诈骗，平安银行建议第一时间拨打银行客服电话或报警联系反诈中心，并通过正规渠道进行维权。 接下来，平安银行将一如既往地与客户携手，共同维护金融安全，守护万家平安，为东莞市民的品质生活保驾护航。
