平安担保下属东莞分公司:始终将消费者权益保护放在首位

在“3·15”国际消费者权益日来临之际,平安担保业务集群下属广东东莞分公司(下称“平安担保下属东莞分公司”)围绕“品质消费 金融力量”主题,向记者分享了其在消费者权益保护方面的实践与成果。作为一家致力于服务小微企业主和个体工商户的融资担保品牌,平安担保下属东莞分公司始终将消费者权益保护放在首位。

针对消费者如何识别金融消费陷阱、防范诈骗以及维权等问题,平安担保下属东莞分公司表示,消费者应增强金融风险防范意识,做到“三要三不要”:要选择正规金融机构,核实机构资质,要保护个人信息,不随意泄露身份证号、银行账户等敏感信息,要理性消费,警惕“高收益低风险”等不实宣传;不要轻信陌生来电或短信,尤其是涉及转账、汇款等要求,不要随意点击不明链接,谨防钓鱼网站,不要贪图小便宜,避免落入诈骗陷阱。消费者在遇到金融诈骗时,应第一时间拨打110报警,保存好相关证据,以便后续维权。平安担保下属东莞分公司的融资咨询服务,通过其“全流程消费者权益保护体系”,从借款申请到贷后管理的各个环节,严格把控风险,确保消费者权益不受侵害。

围绕今年“3·15”国际消费者权益日,平安担保下属东莞分公司将继续开展“守护者行动”,联动各权威单位,走进社区、商区、园区、校区,通过线上线下全覆盖的方式,向消费者普及金融知识和反诈技能。活动将聚焦小微企业主、带动“一老一少一弱”(老年人、学生、残障人士)等重点群体,以互动游戏、方言小品、短视频等接地气的形式,帮助消费者提升防范金融风险的能力。

近年来,该公司累计开展消费者权益保护和金融防诈公益宣导近百场,取得了良好的社会反响。未来,将继续以消费者为中心,通过创新服务和公益活动,为提升消费者金融素养、维护金融安全贡献力量,助力实现“品质消费 金融力量”的目标。