本月起广州启动护消费专项行动
涉及产品质量、食品安全等与消费者权益密切相关的十大领域

信息时报讯 (记者 陈子垤 通讯员 穗市监) 昨日,记者从广州市市场监管局获悉,为了营造放心消费环境,维护消费者合法权益,从3月起,广州市市场监管局将在全市范围内开展为期2个月的“‘春雷’强监管 护消费”专项行动。

据悉,行动重点是市场监管各业务线口中与消费者权益密切相关的十大领域。

产品质量领域方面,开展安全帽、消防产品、建筑钢筋等重点工业产品质量安全风险隐患排查整治专项行动;加强重点生产企业和批发市场排查。

食品安全领域方面,严厉打击食品生产经营者违法添加非食用物质违法行为;进一步加强农批市场、农贸市场、校园及其周边食品经营主体监管。

网络交易领域方面,强化平台监管,督促平台落实主体责任,完善违法行为制止及报告、信用评价、在线投诉和售后维权等制度。

广告宣传领域方面,强化医疗、药品、食品、医疗器械和房地产、教育培训等重点民生领域广告监管;加大对保健食品、特医食品广告的审查力度。

价监竞争领域方面,严厉打击平台经济等重点领域不正当竞争行为和价格违法行为,加强价格收费检查和涉企收费治理;持续开展城中村水电费加价问题整治。

市场综治领域方面,严厉查处无照经营行为;开展重点领域格式条款监管工作,依法查处不公平格式条款违法行为。

计量检测领域方面,以集贸市场、商业步行街、夜市等场所为检查重点,严厉打击“缺斤短两”、计量作弊等违法行为;开展机动车检验、环境检测、珠宝检测等涉安全、民生领域检测专项整治。

特种设备领域方面,重点关注液化石油气气瓶安全、住宅老旧电梯安全、大型游乐设施安全情况,及时消除安全隐患,保障消费者人身安全。

“两品一械”领域方面,加大零售药店线下巡查,对零售药店及其网售业务开展整治;开展化妆品和重点医疗器械产品风险隐患排查。

知识产权领域方面,从严从快查处“傍名牌”“搭便车”等侵权行为;重点打击侵犯驰名商标、老字号商标等权利人合法权益的违法行为。

广州市市场监管局提醒,若发生消费争议协商不成,可及时拨打12315/12345热线投诉举报。